Le domande più frequenti

Stampmaker.online è uno strumento di progettazione di timbri online. Ti consente di creare layout di timbri personalizzati direttamente nel tuo browser, aggiungere testo, scegliere forme, utilizzare icone SVG, salvare modelli e scaricare file finiti in formati professionali.

È progettato per timbri personali, timbri aziendali, timbri per ufficio, sigilli aziendali, incisione laser e flussi di lavoro per la produzione di timbri.

No. L’editor di timbri funziona nel tuo browser. Non è necessario installare un software di progettazione solo per creare e preparare un timbro.

Se desideri utilizzare i file esportati per la produzione laser, potresti comunque aver bisogno di un software compatibile come LightBurn o altri strumenti a seconda del tuo flusso di lavoro.

Sì. L’editor è progettato per funzionare su desktop, tablet e dispositivi mobili. Sui dispositivi mobili il layout è ottimizzato per consentirti di visualizzare l’anteprima e modificare più facilmente gli elementi selezionati.

Per un lavoro di produzione preciso, un desktop o un tablet potrebbero essere comunque più comodi perché offrono più spazio sullo schermo.

Sì. Puoi progettare e modificare il tuo timbro gratuitamente. I crediti vengono utilizzati solo quando scarichi un file finito.

Ciò significa che puoi testare layout, modificare testo, regolare le dimensioni e visualizzare in anteprima il tuo progetto prima di spendere crediti.

I crediti vengono utilizzati per scaricare i file dei timbri finiti. Acquisti un pacchetto di crediti, i crediti vengono aggiunti al tuo account e poi li usi ogni volta che scarichi un file.

Ogni formato di esportazione ha un prezzo in credito chiaro, quindi conosci il costo prima di confermare il download.

No. Stampmaker.online non richiede un abbonamento mensile per i download. Acquisti crediti e li usi quando ne hai bisogno.

Ciò è utile se hai bisogno solo di pochi timbri, ma funziona bene anche se crei timbri regolarmente.

I crediti vengono detratti quando confermi e scarichi un file. La modifica, l’anteprima e la regolazione del tuo progetto non utilizzano crediti.

Prima del download, assicurati che l’anteprima del timbro sia corretta e di aver selezionato il formato corretto.

Se non disponi di crediti sufficienti, il sito Web ti chiederà di acquistare crediti prima del download. Una volta completato il pagamento, i crediti verranno aggiunti al tuo account e potrai continuare.

Sì. Dopo un pagamento andato a buon fine, i crediti vengono aggiunti automaticamente al tuo account.

Se il pagamento rimane in sospeso o in fase di elaborazione, i crediti potrebbero apparire dopo la conferma del pagamento.

Di tanto in tanto, Stampmaker.online può offrire coupon, crediti bonus o codici di download gratuiti. Se disponi di un codice, puoi riscattarlo nel tuo account o nell’area credito dove disponibile.

Puoi scaricare il tuo timbro in diversi formati, a seconda delle tue esigenze:

• LBRN2 per LightBurn progetti
• G-code per i flussi di lavoro laser supportati
• SVG per file vettoriali modificabili
• PNG con sfondo trasparente
• JPG per anteprime e condivisioni rapide

Scegli il formato in base al tuo flusso di lavoro:

• Utilizza LBRN2 se lavori con LightBurn e desideri un file di progetto pronto per il laser.
• Utilizza SVG se hai bisogno di un file vettoriale scalabile per la modifica o altro software di progettazione.
• Utilizza PNG se hai bisogno di un’immagine con sfondo trasparente.
• Utilizza JPG se hai bisogno di una semplice immagine di anteprima.
• Utilizza G-code solo se il tuo flusso di lavoro lo supporta.

LBRN2 è un formato di file di progetto LightBurn. È utile per i flussi di lavoro di incisione o taglio laser in cui il disegno deve essere aperto direttamente in LightBurn.

Stampmaker.online prepara le esportazioni di LBRN2 con livelli separati ove possibile, in modo che le impostazioni di produzione possano essere gestite più facilmente in LightBurn.

Sì, se sono disponibili pacchetti di download. Un pacchetto può includere più formati, ad esempio PNG + JPG + SVG, in un unico file ZIP.

I pacchetti disponibili e i relativi prezzi in credito vengono visualizzati nel popup di download.

L’anteprima mostra come dovrebbe apparire il tuo timbro. Prima di spendere crediti, controlla il testo, l’ortografia, le dimensioni, il posizionamento, le icone e il formato selezionato.

Ciò aiuta a evitare di scaricare un file con un errore nella progettazione.

Sì. Gli utenti registrati possono salvare i propri modelli di timbri e modificarli in seguito.

Ciò è utile se è necessario creare varianti dello stesso disegno o tornare a un progetto in un secondo momento.

Sì. I modelli di base sono disponibili agli utenti come punti di partenza. Puoi scegliere un modello, modificarlo e quindi salvare la tua versione.

Se apri un modello e lo salvi con un nuovo nome, la tua copia può essere salvata mentre l’originale rimane disponibile.

Ciò semplifica la creazione di più versioni senza perdere il progetto iniziale.

Sì. L’editor può salvare automaticamente le bozze mentre lavori. Le bozze aiutano a prevenire la perdita del lavoro se lasci accidentalmente la pagina o devi continuare in seguito.

Le bozze salvate automaticamente sono separate dai normali modelli salvati.

Potrebbero essere applicati limiti relativi alla categoria utente. Ciò mantiene organizzato il sistema dei modelli e previene lo spam o l’uso improprio.

Sì. Puoi creare testo circolare e regolarne il raggio, il punto iniziale, la direzione, la rotazione, la spaziatura e il posizionamento.

Puoi anche spostare il testo selezionato in modo interattivo nell’anteprima utilizzando le maniglie disponibili.

Sì, il testo può essere modificato dai controlli e, dove supportato, interagendo direttamente con l’anteprima. Ciò semplifica le correzioni rapide.

Sì. Puoi utilizzare immagini caricate o della libreria SVG nel design del tuo timbro. Le icone SVG sono particolarmente utili perché possono essere gestite come elementi vettoriali.

Le immagini e gli SVG caricati devono essere utilizzati solo se si dispone del diritto di utilizzarli.

Sì. Gli elementi possono essere bloccati per evitare movimenti accidentali. Gli elementi possono anche essere oscurati o nascosti a seconda delle impostazioni dell’editor.

Sì. Annulla e ripristina sono disponibili nell’editor, quindi puoi testare le modifiche in sicurezza e tornare indietro se necessario.

Puoi navigare e testare parti del sito Web senza un account, ma è necessario un account per salvare modelli personali, acquistare crediti, mantenere un saldo crediti e scaricare file a pagamento.

I download utilizzano crediti e i crediti sono collegati al tuo account utente. L’accesso garantisce che il saldo, la cronologia dei download, le fatture e i modelli vengano salvati correttamente.

Sì. L’area del tuo account può mostrare il saldo del tuo credito e l’attività di download, a seconda delle impostazioni dell’account disponibili.

Puoi richiedere la cancellazione dell’account contattando l’assistenza. Potrebbe essere necessario conservare alcuni documenti contabili, ordini, fatture e legali ove richiesto dalla legge.

Se le fatture sono abilitate, i dettagli della fattura possono essere generati per gli acquisti a credito e possono essere inviati via e-mail o allegati all’ordine.

Sì, se il checkout include un campo Partita IVA o Codice Fiscale. I dettagli IVA possono essere utilizzati per determinare il trattamento fiscale e le informazioni sulla fattura.

Per i clienti al di fuori dell’UE, l’IVA rumena/UE potrebbe non essere addebitata. Tuttavia, il tuo Paese potrebbe comunque addebitare l’IVA locale, l’imposta sulle vendite, le spese doganali o altri oneri di importazione/pagamento.

Le norme fiscali possono dipendere dal paese, dal tipo di cliente e dalla legislazione locale. Se necessario, chiedi ad un commercialista il tuo caso specifico.

Sì. La piattaforma è adatta ad aziende, uffici, produttori di timbri, studi legali, traduttori, team di produzione e flussi di lavoro di incisione laser.

L’obiettivo è che l’anteprima e i file esportati corrispondano il più fedelmente possibile. Software diversi potrebbero visualizzare caratteri, vettori o percorsi in modo leggermente diverso, soprattutto se il software di destinazione ha caratteri diversi o supporto SVG.

Per i lavori di produzione, apri e verifica sempre il file scaricato nel software finale prima di tagliare o incidere.

LightBurn è comunemente utilizzato per l’incisione e il taglio laser. Stampmaker.online include l’esportazione di LBRN2 in modo che i progetti di timbri possano essere preparati per i flussi di lavoro di LightBurn.

Sì. È possibile scegliere o regolare la dimensione della piastra in base alla forma del timbro. I timbri circolari, rettangolari e triangolari possono utilizzare diverse dimensioni predefinite e dimensioni personalizzate.

Sì, dove il caricamento è abilitato. Puoi anche scegliere le icone SVG dalla libreria integrata.

Per ottenere i migliori risultati, utilizza file SVG puliti e semplici progettati per il taglio o l’incisione vettoriale.

Innanzitutto, controlla se il tuo browser ha bloccato il download o ti ha chiesto dove salvare il file. Se il problema persiste, aggiorna la pagina, controlla il saldo del credito e riprova.

Se sono stati detratti crediti ma il file non è stato scaricato, contatta l’assistenza indicando l’e-mail del tuo account, il nome del timbro, il formato e il tempo di download approssimativo.

I crediti vengono normalmente aggiunti automaticamente dopo il pagamento andato a buon fine. Se l’ordine è ancora in sospeso o in elaborazione, i crediti potrebbero apparire una volta completato il pagamento.

Se il pagamento è stato completato e i crediti continuano a non essere visualizzati, contatta l’assistenza con il numero dell’ordine.

Alcuni programmi gestiscono i caratteri, i percorsi SVG, i tratti e le curve in modo diverso. Se possibile, utilizza il formato di esportazione più adatto al tuo flusso di lavoro e verifica il file prima della produzione.

Per i flussi di lavoro LightBurn, LBRN2 è solitamente il formato consigliato.

Contatta l’assistenza e includi quanti più dettagli possibili:

• Il tuo dispositivo e browser
• La forma e le dimensioni del timbro
• Il formato di esportazione
• Uno screenshot dell’anteprima
• Uno screenshot del file scaricato aperto nel software
• Il tuo ordine o il tempo di download, se rilevante