よくある質問

Stampmaker.onlineは、ブラウザ上でオリジナルスタンプを作成できるツールです。文字の追加、形状の選択、SVGアイコンの利用、テンプレート保存を行い、完成したデザインを用途に合ったファイル形式でダウンロードできます。

個人用スタンプ、ビジネス用スタンプ、オフィス用スタンプ、会社の印章、レーザー彫刻、スタンプ製造のワークフロー向けに設計されています。

いいえ。スタンプ作成ツールはブラウザ内で動作します。スタンプを作成・準備するためにデザインソフトをインストールする必要はありません。

エクスポートしたファイルをレーザー加工に使いたい場合は、ワークフローによってはLightBurnなどの互換性のあるソフトウェアが必要になるかもしれません。

はい。この作成ツールはデスクトップ、タブレット、モバイルデバイスで動作するよう設計されています。モバイルでは、プレビューや選択要素の編集がより簡単に見えるようにレイアウトが最適化されています。

精密な製造作業には、デスクトップやタブレットの方が画面スペースが広がるため快適かもしれません。

はい。スタンプのデザインや編集は無料でできます。クレジットは完成したファイルをダウンロードした時のみ使われます。

これにより、レイアウトのテスト、テキストの変更、サイズ調整、デザインのプレビューができ、クレジットを使うことができます。

クレジットは完成したスタンプファイルのダウンロードに使われます。クレジットパッケージを購入し、そのクレジットはアカウントに追加され、ファイルをダウンロードするたびに使えます。

各エクスポート形式には明確な必要クレジットがあるため、ダウンロードを確認する前に費用を把握できます。

いいえ。Stampmaker.online ダウンロードに月額サブスクリプションは必要ありません。クレジットを購入し、必要なときに使います。

スタンプが数枚だけ必要な場合に便利ですが、定期的にスタンプを作る場合にも効果的です。

クレジットはファイルを確認してダウンロードすると差し引かれます。デザインの編集、プレビュー、調整にはクレジットは使われません。

ダウンロード前に、スタンププレビューが正しく、正しいフォーマットを選んでいるかを確認してください。

クレジットが不足している場合は、ダウンロード前に購入画面が表示されます。支払いが完了するとクレジットがアカウントに追加され、続けてダウンロードできます。

はい。支払いが成功すると、クレジットは自動的に口座に加算されます。

支払いが保留または処理中のままの場合、支払いが確認された後にクレジットが発生することがあります。

時折、Stampmaker.online クーポンやボーナスクレジット、無料ダウンロードコードを提供することもあります。コードがあれば、アカウントや利用可能なクレジットエリアで交換できます。

スタンプは必要に応じて複数の形式でダウンロードできます:

• LightBurnプロジェクト向けLBRN2
• サポートされるレーザーワークフロー用のG-code
• 編集可能なベクターファイル用のSVG
• 透明背景のPNG
• JPGで簡単なプレビューと共有

ワークフローに基づいてフォーマットを選択してください:

• LightBurnを使ってレーザー加工向けのプロジェクトファイルが欲しいならLBRN2を使うと良いでしょう。
• 編集や他のデザインソフトでスケーラブルなベクターファイルが必要なら、SVGを使いましょう。
• 透明な背景画像が必要ならPNGを使いましょう。
• 簡単なプレビュー画像が必要ならJPGを使いましょう。
• ワークフローが対応できる場合のみG-codeを使いましょう。

LBRN2はLightBurnのプロジェクトファイル形式です。レーザー彫刻や切断ワークフローで、デザインをLightBurnで直接開く必要がある場合に有用です。

Stampmaker.online 可能な限り別レイヤーでLBRN2のエクスポートを準備するため、LightBurnで製造設定をより簡単に管理できます。

はい、ダウンロードパッケージがあればそうです。パッケージはPNG + JPG + SVGなど複数のフォーマットを1つのZIPファイルに含むことができます。

利用可能なパッケージとその必要クレジットはダウンロードのポップアップに表示されます。

プレビューは、お客様のスタンプがどのような見た目になるかを示しています。クレジットを使う前に、テキスト、スペル、サイズ、配置、アイコン、選択したフォーマットを確認してください。

これにより、設計に誤りがあるファイルをダウンロードするのを防ぐことができます。

はい。登録ユーザーは自分のスタンプテンプレートを保存し、後で編集できます。

これは、同じデザインのバリエーションを作る必要がある場合や、後でプロジェクトに戻る必要がある場合に役立ちます。

はい。ベーステンプレートはユーザーの出発点として利用可能です。テンプレートを選んで編集し、自分のバージョンを保存できます。

テンプレートを開いて新しい名前で保存すれば、元のコピーが利用可能な間に自分のコピーを保存できます。

これにより、複数のバージョンを作成しても初期デザインを失わずに済むようになります。

はい。作成ツールは作業中の下書きを自動保存できます。誤ってページを離れた場合や、後で続きを編集する場合にも作業内容を復元しやすくなります。

自動保存されたドラフトは通常の保存されたテンプレートとは別です。

ユーザーカテゴリの制限が適用される場合があります。これによりテンプレートシステムは整理され、スパムや悪用を防ぎます。

はい。円形のテキストを作成し、その半径、開始点、方向、回転、間隔、配置を調整できます。

また、利用可能なハンドルを使ってプレビュー内で選択されたテキストをインタラクティブに移動することもできます。

はい、テキストはコントロールから編集でき、対応している場合はプレビューと直接操作することで可能です。これにより迅速な修正が容易になります。

はい。アップロードしたSVG画像やライブラリのSVG画像をスタンプデザインに使うことができます。SVGアイコンは特にベクター要素として扱えるため便利です。

アップロードされた画像やSVGは、使用権がある場合のみ使用してください。

はい。要素は誤って動かないようにロック可能です。作成ツールの設定によっては、要素を明るくしたり隠したりすることも可能です。

はい。作成ツールでは元に戻しやり直しが可能なので、変更を安全にテストでき、必要なら戻ることができます。

アカウントなしでウェブサイトの一部を閲覧・テストすることは可能ですが、個人テンプレートの保存、クレジットの購入、クレジット残高の管理、有料ファイルのダウンロードにはアカウントが必要です。

ダウンロードにはクレジットが使われ、クレジットはユーザーアカウントに紐づいています。ログインすることで、残高、ダウンロード履歴、請求書、テンプレートが正しく保存されているか確認できます。

はい。アカウントエリアでは利用可能なアカウント設定によってクレジット残高やダウンロード活動を確認できます。

アカウント削除はサポートに連絡してリクエストできます。法律で義務付けられている場合、一部の会計、注文書、請求書、法的記録を保管する必要がある場合があります。

請求書が有効の場合、クレジット購入の請求書詳細を作成でき、メールで送信したり注文に添付したりすることができます。

はい、お支払いにVAT番号や税ID欄が含まれている場合は可能です。VATの詳細は税務処理や請求書情報の決定に使われることがあります。

EU外の顧客にはルーマニア/EUのVATが課されない場合があります。しかし、お客様の国では現地の付加価値税(VAT)、売上税、関税、その他の輸入・支払い手数料が課されることがあります。

税制は国、顧客の種類、地域の法律によって異なります。必要なら、お客様のケースに合った会計士に相談してください。

はい。このプラットフォームは、企業、オフィス、スタンプ製造者、法務事務所、翻訳者、製造担当者、レーザー彫刻ワークフローに適しています。

プレビューとエクスポートされたファイルができるだけ一致することが目標です。異なるソフトウェアによってフォント、ベクター、パスの描画がわずかに異なる場合があります。特に対象のソフトウェアがフォントやSVGのサポートが異なる場合です。

製造作業では、カットや彫刻を行う前に、必ず最終ソフトでダウンロードファイルを開いて確認してください。

LightBurnはレーザー彫刻や切断に一般的に使われます。Stampmaker.online LBRN2エクスポート機能も含まれており、LightBurnワークフローに対応できるスタンプデザインを準備できます。

はい。スタンプの形状に応じてプレートのサイズを選んだり調整したりできます。サークル、長方形、三角形のスタンプは、異なるデフォルトサイズやカスタムサイズを使用できます。

はい、アップロードが有効になっている場合です。内蔵ライブラリからSVGアイコンも選択できます。

最良の結果を得るには、ベクターカットや彫刻用のクリーンでシンプルなSVGファイルを使いましょう。

まず、ブラウザがダウンロードをブロックしたか、ファイルの保存場所を尋ねたかどうかを確認してください。問題が続く場合は、ページをリフレッシュしてクレジット残高を確認し、再度試してください。

クレジットが差し引かれているのにファイルがダウンロードされない場合は、アカウントのメールアドレス、スタンプ名、フォーマット、ダウンロード時間のおおよその情報を伝えてサポートに連絡してください。

クレジットは通常、支払いが成功すると自動的に加算されます。注文がまだ保留中または処理中であれば、支払い完了後にクレジットが発生することがあります。

支払いが完了してもクレジットが表示されない場合は、注文番号を伝えてサポートに連絡してください。

一部のプログラムはフォント、SVGパス、ストローク、カーブの扱い方が異なります。可能であれば、ワークフローに最も適したエクスポート形式を使い、製造前にファイルを検証してください。

LightBurnのワークフローでは、通常LBRN2が推奨フォーマットです。

サポートに連絡して、できるだけ詳細を含めてください:

• お客様のデバイスとブラウザ
• スタンプの形状とサイズ
• エクスポートフォーマット
• プレビューのスクリーンショット
• ダウンロードしたファイルのスクリーンショットをお客様のソフトウェアで開いたものです
• もし関係があれば、注文時間やダウンロード時間をお願いします