Câu hỏi thường gặp

Stampmaker.online là một công cụ thiết kế con dấu trực tuyến. Nó cho phép bạn tạo bố cục con dấu tùy chỉnh trực tiếp trên trình duyệt, thêm văn bản, chọn hình dạng, sử dụng biểu tượng SVG, lưu mẫu và tải xuống các tệp hoàn chỉnh ở định dạng chuyên nghiệp.

Nó được thiết kế cho con dấu cá nhân, con dấu doanh nghiệp, con dấu văn phòng, con dấu công ty, khắc laser và quy trình sản xuất con dấu.

Không. Trình tạo con dấu hoạt động trên trình duyệt của bạn. Bạn không cần cài đặt phần mềm thiết kế chỉ để tạo và chuẩn bị một con dấu.

Nếu bạn muốn sử dụng các tệp xuất ra để sản xuất laser, bạn vẫn có thể cần phần mềm tương thích như LightBurn hoặc các công cụ khác tùy theo quy trình làm việc của bạn.

Có. Trình tạo con dấu được thiết kế để hoạt động trên máy tính để bàn, máy tính bảng và thiết bị di động. Trên điện thoại di động, bố cục được tối ưu hóa để bạn có thể xem trước và chỉnh sửa các thành phần đã chọn dễ dàng hơn.

Đối với công việc sản xuất chính xác, máy tính để bàn hoặc máy tính bảng vẫn có thể thoải mái hơn vì nó cho bạn nhiều không gian màn hình hơn.

Có. Bạn có thể Thiết kế và chỉnh sửa con dấu của mình miễn phí. Tín dụng chỉ được sử dụng khi bạn tải xuống một tệp hoàn chỉnh.

Điều này có nghĩa là bạn có thể kiểm tra bố cục, thay đổi văn bản, điều chỉnh kích thước và xem trước thiết kế trước khi sử dụng tín dụng.

Tín dụng được dùng để tải xuống các tệp con dấu hoàn chỉnh. Bạn mua gói tín dụng, tín dụng được cộng vào tài khoản của bạn, rồi bạn sử dụng chúng mỗi khi tải xuống một tệp.

Mỗi định dạng xuất ra đều có giá tín dụng rõ ràng, vì vậy bạn biết chi phí trước khi xác nhận tải xuống.

Không. Stampmaker.online không yêu cầu gói thuê bao hàng tháng để tải xuống. Bạn mua tín dụng và sử dụng khi cần.

Điều này hữu ích nếu bạn chỉ cần vài con dấu, nhưng cũng hiệu quả nếu bạn thường xuyên tạo con dấu.

Tín dụng sẽ bị trừ khi bạn xác nhận và tải xuống một tệp. Việc chỉnh sửa, xem trước và điều chỉnh thiết kế của bạn không sử dụng tín dụng.

Trước khi tải xuống, hãy đảm bảo bản xem trước con dấu trông chính xác và bạn đã chọn đúng định dạng.

Nếu bạn không có đủ tín dụng, trang web sẽ yêu cầu bạn mua tín dụng trước khi tải xuống. Sau khi thanh toán hoàn tất, tín dụng sẽ được cộng vào tài khoản của bạn và bạn có thể tiếp tục.

Có. Sau khi thanh toán thành công, tín dụng sẽ tự động được cộng vào tài khoản của bạn.

Nếu khoản thanh toán vẫn đang chờ xử lý, tín dụng có thể xuất hiện sau khi thanh toán được xác nhận.

Thỉnh thoảng, Stampmaker.online có thể cung cấp mã giảm giá, tín dụng thưởng hoặc mã tải xuống miễn phí. Nếu bạn có mã, bạn có thể đổi mã đó vào tài khoản hoặc trong khu vực tín dụng nếu có.

Bạn có thể tải xuống con dấu của mình dưới nhiều định dạng khác nhau, tùy theo nhu cầu:

• LBRN2 cho các dự án LightBurn
• G-code cho quy trình làm việc laser được hỗ trợ
• SVG cho các tệp vector có thể chỉnh sửa
• PNG với nền trong suốt
• JPG để xem trước nhanh và chia sẻ

Chọn định dạng dựa trên quy trình làm việc của bạn:

• Sử dụng LBRN2 nếu bạn làm việc với LightBurn và muốn một tệp dự án sẵn sàng cho laser.
• Sử dụng SVG nếu bạn cần một tệp vector có thể mở rộng để chỉnh sửa hoặc các phần mềm thiết kế khác.
• Hãy dùng PNG nếu bạn cần hình nền trong suốt.
• Hãy dùng JPG nếu bạn cần một hình xem trước đơn giản.
• Chỉ sử dụng G-code nếu quy trình làm việc của bạn hỗ trợ.

LBRN2 là định dạng tệp dự án LightBurn. Nó hữu ích cho các quy trình khắc laser hoặc cắt mà thiết kế cần được mở trực tiếp trong LightBurn.

Stampmaker.online chuẩn bị các tệp LBRN2 được xuất với các lớp riêng biệt khi có thể, giúp quản lý các thiết lập sản xuất dễ dàng hơn trong LightBurn.

Có, nếu có các gói tải xuống. Một gói có thể bao gồm nhiều định dạng, như PNG + JPG + SVG, trong một tệp ZIP.

Các gói có sẵn và giá tín dụng được hiển thị trong cửa sổ tải xuống.

Bản xem trước cho thấy con dấu của bạn được kỳ vọng sẽ trông như thế nào. Trước khi sử dụng tín dụng, hãy kiểm tra văn bản, chính tả, kích thước, vị trí, biểu tượng và định dạng đã chọn.

Điều này giúp tránh tải xuống tệp có lỗi thiết kế.

Có. Người dùng đã đăng ký có thể lưu mẫu con dấu của riêng mình và chỉnh sửa sau.

Điều này hữu ích nếu bạn cần tạo các biến thể của cùng một thiết kế hoặc quay lại dự án sau này.

Có. Các mẫu cơ sở có sẵn cho người dùng làm điểm khởi đầu. Bạn có thể chọn mẫu, chỉnh sửa nó, rồi lưu phiên bản của riêng mình.

Nếu bạn mở một mẫu và lưu với tên mới, bản sao của bạn có thể được lưu trong khi bản gốc vẫn còn lưu trữ.

Điều này giúp dễ dàng tạo nhiều phiên bản mà không mất thiết kế ban đầu.

Có. Trình tạo con dấu có thể tự động lưu bản nháp trong khi bạn làm việc. Bản nháp giúp tránh mất công nếu bạn vô tình rời khỏi trang hoặc cần tiếp tục sau.

Tự động lưu bản nháp tách biệt với các mẫu đã lưu thông thường.

Có thể áp dụng giới hạn danh mục người dùng. Điều này giúp hệ thống mẫu được tổ chức tốt và ngăn chặn thư rác hoặc sử dụng sai mục đích.

Có. Bạn có thể tạo văn bản hình tròn và điều chỉnh bán kính, điểm bắt đầu, hướng, xoay, khoảng cách và vị trí của nó.

Bạn cũng có thể di chuyển văn bản đã chọn một cách tương tác trong bản xem trước bằng các điểm điều khiển có sẵn.

Có, văn bản có thể được chỉnh sửa từ các điều khiển, và khi được hỗ trợ, bằng cách tương tác trực tiếp với bản xem trước. Điều này giúp việc chỉnh sửa nhanh trở nên dễ dàng hơn.

Có. Bạn có thể sử dụng hình ảnh SVG đã tải lên hoặc thư viện trong thiết kế con dấu của mình. Biểu tượng SVG đặc biệt hữu ích vì chúng có thể được xử lý dưới dạng các phần tử vector.

Hình ảnh và SVG đã tải lên chỉ nên được sử dụng nếu bạn có quyền sử dụng chúng.

Có. Các phần tử có thể được khóa để ngăn di chuyển vô tình. Các phần tử cũng có thể được điều chỉnh độ mờ hoặc ẩn tùy theo cài đặt trình tạo con dấu.

Có. Hoàn tác và làm lại có sẵn trong trình tạo con dấu, vì vậy bạn có thể kiểm tra thay đổi một cách an toàn và quay lại nếu cần.

Bạn có thể duyệt và thử nghiệm một phần của trang web mà không cần tài khoản, nhưng tài khoản là cần thiết để lưu mẫu cá nhân, mua tín dụng, giữ số dư tín dụng và tải xuống các tệp trả phí.

Tải xuống sử dụng tín dụng, và tín dụng được kết nối với tài khoản người dùng của bạn. Đăng nhập đảm bảo số dư, lịch sử tải xuống, hóa đơn và mẫu của bạn được lưu đúng cách.

Có. Khu vực tài khoản của bạn có thể hiển thị số dư tín dụng và hoạt động tải xuống, tùy thuộc vào cài đặt tài khoản hiện có.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Một số hồ sơ kế toán, đơn hàng, hóa đơn và pháp lý có thể cần được lưu giữ khi pháp luật yêu cầu.

Nếu hóa đơn được bật, chi tiết hóa đơn có thể được tạo cho các giao dịch mua bằng tín dụng và có thể được gửi qua email hoặc đính kèm với đơn hàng.

Có, nếu thanh toán có số VAT hoặc trường Mã số thuế. Chi tiết VAT có thể được sử dụng để xác định cách xử lý thuế và thông tin hóa đơn.

Đối với khách hàng ngoài EU, thuế VAT Romania/EU không được áp dụng. Tuy nhiên, quốc gia của bạn vẫn có thể áp dụng VAT địa phương, thuế bán hàng, phí hải quan hoặc các khoản phí nhập khẩu/thanh toán khác.

Quy định về thuế có thể phụ thuộc vào quốc gia, loại khách hàng và luật địa phương. Nếu cần, hãy hỏi kế toán cho trường hợp cụ thể của bạn.

Có. Nền tảng phù hợp cho các công ty, văn phòng, nhà sản xuất con dấu, văn phòng pháp lý, dịch giả, đội sản xuất và các quy trình khắc laser.

Mục tiêu là để các tệp xem trước và xuất ra khớp nhất có thể. Các phần mềm khác nhau có thể hiển thị phông chữ, vector hoặc đường dẫn hơi khác nhau, đặc biệt nếu phần mềm mục tiêu có hỗ trợ phông chữ hoặc SVG khác.

Đối với công việc sản xuất, luôn mở và kiểm tra tệp đã tải xuống trong phần mềm đích trước khi cắt hoặc khắc.

LightBurn thường được sử dụng để khắc và cắt laser. Stampmaker.online bao gồm xuất LBRN2 để các thiết kế con dấu có thể được chuẩn bị cho quy trình làm việc LightBurn.

Có. Bạn có thể chọn hoặc điều chỉnh kích thước con dấu tùy theo hình dạng con dấu. Con dấu hình tròn, hình chữ nhật và tam giác có thể sử dụng các kích thước mặc định và kích thước tùy chỉnh khác nhau.

Có, khi tải lên được bật. Bạn cũng có thể chọn biểu tượng SVG từ thư viện tích hợp sẵn.

Để đạt kết quả tốt nhất, hãy sử dụng các tệp SVG đơn giản, rõ ràng được thiết kế cho cắt hoặc khắc vector.

Đầu tiên, kiểm tra xem trình duyệt của bạn có chặn tải xuống hay hỏi lưu tệp ở đâu. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy làm mới trang, kiểm tra số dư tín dụng và thử lại.

Nếu đã trừ tín dụng nhưng tệp không được tải xuống, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ với email tài khoản, tên con dấu, định dạng và thời điểm tải xuống gần đúng.

Tín dụng thường được cộng tự động sau khi thanh toán thành công. Nếu đơn hàng vẫn đang chờ xử lý hoặc đang xử lý, tín dụng có thể xuất hiện sau khi thanh toán hoàn tất.

Nếu thanh toán đã hoàn tất mà vẫn không có tín dụng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ với số đơn hàng của bạn.

Một số chương trình xử lý phông chữ, đường dẫn SVG, nét vẽ và đường cong khác nhau. Nếu có thể, hãy sử dụng định dạng xuất phù hợp nhất với quy trình làm việc của bạn và xác minh tệp trước khi sản xuất.

Đối với quy trình làm việc LightBurn, định dạng LBRN2 thường được khuyến nghị.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt:

• Thiết bị và trình duyệt của bạn
• Hình dạng và kích thước con dấu
• Định dạng xuất
• Ảnh chụp màn hình bản xem trước
• Ảnh chụp màn hình tệp đã tải xuống khi mở trong phần mềm của bạn
• Thời gian đặt hàng hoặc tải xuống của bạn, nếu phù hợp