Häufig gestellte Fragen

Stampmaker.online ist ein Online-Tool zum Gestalten von Stempeln. Du kannst individuelle Stempel-Layouts direkt im Browser erstellen, Text hinzufügen, Formen wählen, SVG-Symbole nutzen, Vorlagen speichern und fertige Dateien in professionellen Formaten herunterladen.

Es ist für private Stempel, Firmenstempel, Bürostempel, Firmensiegel, Lasergravur und Stempelproduktion gedacht.

Nein. Der Stempel-Editor funktioniert im Browser. Du musst keine Designsoftware installieren, nur um einen Stempel zu erstellen und vorzubereiten.

Wenn du exportierte Dateien für Laserproduktion nutzt, brauchst du je nach Workflow eventuell trotzdem kompatible Software wie LightBurn oder andere Werkzeuge.

Ja. Der Editor ist für Desktop, Tablet und Mobilgeräte ausgelegt. Auf Mobilgeräten wird das Layout so angepasst, dass du Vorschau und ausgewählte Elemente leichter bearbeiten kannst.

Für sehr präzise Produktionsarbeit ist ein Desktop oder Tablet oft komfortabler, weil mehr Bildschirmfläche verfügbar ist.

Ja. Du kannst deinen Stempel kostenlos gestalten und bearbeiten. Credits werden erst verwendet, wenn du eine fertige Datei herunterlädst.

So kannst du Layouts testen, Text ändern, Größen anpassen und dein Design prüfen, bevor du Credits ausgibst.

Credits werden verwendet, um fertige Stempeldateien herunterzuladen. Du kaufst ein Credit-Paket, die Credits werden deinem Konto hinzugefügt und du nutzt sie, wenn du eine Datei herunterlädst.

Jedes Exportformat hat einen klaren Credit-Preis, sodass du die Kosten vor dem Download kennst.

Nein. Stampmaker.online benötigt kein monatliches Abo für Downloads. Du kaufst Credits und nutzt sie, wenn du sie brauchst.

Das ist praktisch, wenn du nur wenige Stempel brauchst, funktioniert aber auch gut für regelmäßige Arbeit.

Credits werden abgezogen, wenn du einen Dateidownload bestätigst. Bearbeiten, Vorschau und Anpassen des Designs verbrauchen keine Credits.

Prüfe vor dem Download, ob die Vorschau korrekt aussieht und ob du das richtige Format ausgewählt hast.

Wenn dein Guthaben nicht ausreicht, fordert dich die Website auf, Credits zu kaufen, bevor du herunterladen kannst. Nach erfolgreicher Zahlung werden die Credits deinem Konto hinzugefügt und du kannst fortfahren.

Ja. Nach erfolgreicher Zahlung werden Credits automatisch deinem Konto gutgeschrieben.

Wenn eine Zahlung noch aussteht oder verarbeitet wird, können die Credits erscheinen, sobald die Zahlung bestätigt ist.

Von Zeit zu Zeit kann Stampmaker.online Gutscheine, Bonus-Credits oder kostenlose Download-Codes anbieten. Wenn du einen Code hast, kannst du ihn dort einlösen, wo die Funktion im Konto oder Credit-Bereich verfügbar ist.

Du kannst deinen Stempel je nach Bedarf in mehreren Formaten herunterladen:

• LBRN2 für LightBurn-Projekte
• G-Code für unterstützte Laser-Workflows
• SVG für bearbeitbare Vektordateien
• PNG mit transparentem Hintergrund
• JPG für schnelle Vorschauen und Teilen

Wähle das Format nach deinem Workflow:

• Nutze LBRN2, wenn du mit LightBurn arbeitest und eine laserfertige Projektdatei möchtest.
• Nutze SVG, wenn du eine skalierbare Vektordatei für Bearbeitung oder Designsoftware brauchst.
• Nutze PNG, wenn du ein Bild mit transparentem Hintergrund brauchst.
• Nutze JPG, wenn du ein einfaches Vorschaubild brauchst.
• Nutze G-Code nur, wenn dein Workflow ihn unterstützt.

LBRN2 ist ein LightBurn-Projektdateiformat. Es ist nützlich für Lasergravur- oder Schneide-Workflows, bei denen das Design direkt in LightBurn geöffnet werden soll.

Stampmaker.online bereitet LBRN2-Exporte nach Möglichkeit mit getrennten Ebenen vor, damit Produktionseinstellungen in LightBurn leichter verwaltet werden können.

Ja, wenn Download-Pakete verfügbar sind. Ein Paket kann mehrere Formate enthalten, zum Beispiel PNG + JPG + SVG in einer ZIP-Datei.

Verfügbare Pakete und ihre Credit-Preise werden im Downloadfenster angezeigt.

Die Vorschau zeigt, wie dein Stempel voraussichtlich aussehen wird. Prüfe vor dem Einsatz von Credits Text, Schreibweise, Größe, Platzierung, Symbole und ausgewähltes Format.

So vermeidest du, eine Datei mit einem Fehler im Design herunterzuladen.

Ja. Registrierte Nutzer können eigene Stempelvorlagen speichern und später weiterbearbeiten.

Das ist hilfreich, wenn du Varianten desselben Designs erstellen oder später zu einem Projekt zurückkehren möchtest.

Ja. Basisvorlagen stehen als Ausgangspunkte zur Verfügung. Du kannst eine Vorlage auswählen, bearbeiten und danach deine eigene Version speichern.

Wenn du eine Vorlage öffnest und sie unter einem neuen Namen speicherst, kann deine eigene Kopie gespeichert werden, während das Original verfügbar bleibt.

So lassen sich mehrere Versionen erstellen, ohne das Ausgangsdesign zu verlieren.

Ja. Der Editor kann während der Arbeit Entwürfe automatisch speichern. Entwürfe helfen, Arbeit nicht zu verlieren, wenn du die Seite versehentlich verlässt oder später weitermachen möchtest.

Automatisch gespeicherte Entwürfe sind von normal gespeicherten Vorlagen getrennt.

Für Nutzerkategorien können Grenzen gelten. Das hält das Vorlagensystem übersichtlich und verhindert Spam oder Missbrauch.

Ja. Du kannst Kreistext erstellen und Radius, Startpunkt, Richtung, Drehung, Abstand und Platzierung anpassen.

Ausgewählten Text kannst du außerdem über die verfügbaren Griffe interaktiv in der Vorschau verschieben.

Ja. Text kann über die Einstellungen und, wo unterstützt, direkt über die Vorschau bearbeitet werden. Das macht schnelle Korrekturen einfacher.

Ja. Du kannst hochgeladene oder aus der Bibliothek gewählte SVG-Bilder in deinem Stempeldesign verwenden. SVG-Symbole sind besonders nützlich, weil sie als Vektorelemente behandelt werden können.

Hochgeladene Bilder und SVGs solltest du nur verwenden, wenn du die entsprechenden Nutzungsrechte hast.

Ja. Elemente können gesperrt werden, um versehentliches Verschieben zu verhindern. Je nach Editor-Einstellung können Elemente außerdem abgeblendet oder ausgeblendet werden.

Ja. Rückgängig und Wiederholen sind im Editor verfügbar, damit du Änderungen sicher testen und bei Bedarf zurückgehen kannst.

Du kannst Teile der Website ohne Konto ansehen und testen. Ein Konto ist jedoch nötig, um persönliche Vorlagen zu speichern, Credits zu kaufen, ein Credit-Guthaben zu behalten und kostenpflichtige Dateien herunterzuladen.

Downloads verwenden Credits, und Credits sind mit deinem Benutzerkonto verbunden. Das Login stellt sicher, dass Guthaben, Download-Verlauf, Rechnungen und Vorlagen korrekt gespeichert werden.

Ja. Der Kontobereich kann je nach verfügbaren Einstellungen dein Credit-Guthaben und deine Download-Aktivität anzeigen.

Du kannst eine Kontolöschung beim Support anfragen. Einige Buchhaltungs-, Bestell-, Rechnungs- und Rechtsdaten müssen möglicherweise aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Wenn Rechnungen aktiviert sind, können Rechnungsdaten für Credit-Käufe erstellt und per E-Mail gesendet oder der Bestellung beigefügt werden.

Ja, wenn der Checkout ein Feld für USt-IdNr. oder Steuer-ID enthält. MwSt.-Daten können für steuerliche Behandlung und Rechnungsinformationen verwendet werden.

Für Kunden außerhalb der EU wird rumänische/EU-MwSt. möglicherweise nicht berechnet. Dein Land kann jedoch lokale MwSt., Umsatzsteuer, Zollgebühren oder andere Import-/Zahlungsgebühren erheben.

Steuerregeln können von Land, Kundentyp und lokalem Recht abhängen. Frage bei Bedarf einen Steuerberater für deinen konkreten Fall.

Ja. Die Plattform eignet sich für Unternehmen, Büros, Stempelmacher, Kanzleien, Übersetzer, Produktionsteams und Lasergravur-Workflows.

Ziel ist, dass Vorschau und Exportdateien möglichst genau übereinstimmen. Unterschiedliche Software kann Schriften, Vektoren oder Pfade jedoch leicht anders darstellen, besonders bei unterschiedlicher Font- oder SVG-Unterstützung.

Für Produktionsarbeit solltest du die heruntergeladene Datei immer in deiner finalen Software öffnen und prüfen, bevor du schneidest oder gravierst.

LightBurn wird häufig für Lasergravur und Schneiden genutzt. Stampmaker.online enthält einen LBRN2-Export, damit Stempeldesigns für LightBurn-Workflows vorbereitet werden können.

Ja. Du kannst die Stempelplatten-Größe je nach Stempelform wählen oder anpassen. Runde, rechteckige und dreieckige Stempel können unterschiedliche Standardgrößen und individuelle Maße verwenden.

Ja, wo der Upload aktiviert ist. Du kannst außerdem SVG-Symbole aus der integrierten Bibliothek wählen.

Für beste Ergebnisse nutze saubere, einfache SVG-Dateien, die für Vektorschnitt oder Gravur geeignet sind.

Prüfe zuerst, ob dein Browser den Download blockiert hat oder gefragt hat, wo die Datei gespeichert werden soll. Wenn das Problem bleibt, lade die Seite neu, prüfe dein Credit-Guthaben und versuche es erneut.

Wenn Credits abgezogen wurden, aber keine Datei heruntergeladen wurde, kontaktiere den Support mit Konto-E-Mail, Stempelname, Format und ungefährer Downloadzeit.

Credits werden normalerweise nach erfolgreicher Zahlung automatisch hinzugefügt. Wenn die Bestellung noch aussteht oder verarbeitet wird, können Credits erscheinen, sobald die Zahlung abgeschlossen ist.

Wenn die Zahlung abgeschlossen ist und die Credits trotzdem nicht erscheinen, kontaktiere den Support mit deiner Bestellnummer.

Manche Programme behandeln Schriften, SVG-Pfade, Linien und Kurven unterschiedlich. Nutze nach Möglichkeit das Exportformat, das am besten zu deinem Workflow passt, und prüfe die Datei vor der Produktion.

Für LightBurn-Workflows ist LBRN2 meistens das empfohlene Format.

Kontaktiere den Support und gib so viele Details wie möglich an:

• Dein Gerät und Browser
• Stempelform und Größe
• Das Exportformat
• Einen Screenshot der Vorschau
• Einen Screenshot der heruntergeladenen Datei in deiner Software
• Bestell- oder Downloadzeit, falls relevant