VAT、お支払い、請求書に関する情報

重要事項

Stampmaker.online はスタンプファイルをダウンロードできるデジタルクレジットパッケージを販売しています。これらの購入はデジタルサービスであるため、VATや請求ルールは国、顧客タイプ、VATステータス、お支払い時の入力情報によって異なる場合があります。

このページは一般的な情報のみを目的としています。これは法律、税務、会計のアドバイスではありません。VATの規則は変わることがあり、お客様の具体的な状況によって異なる場合があります。もし迷ったら、会計士に相談してください。

Stampmaker.onlineで購入するもの

Stampmaker.online で支払いを行う際、通常はクレジットを購入しています。支払い後にクレジットが口座に加算され、後にLBRN2、SVG、PNG、JPG、G-codeなどのスタンプファイルのダウンロードに使えます。

スタンプ作成ツール自体はデザインの作成やプレビューに使えます。完成したファイルをダウンロードした際にクレジットが使われます。

VATの概要

VATの扱いは、あなたが個人顧客か企業顧客か、ルーマニア、他のEU加盟国、またはEU外にいるかによって異なる場合があります。

最終的なVAT金額(もしあれば)は、支払い前のお支払い時に表示されます。

個人のお客様

個人としてクレジットを購入する場合は、お支払い時に個人の請求情報を入力してください。

請求国や適用されるVATの規則によって、VATは注文総額に含まれたり加算されたりすることがあります。支払い前にお支払いページに最終金額が表示されます。

プライベートな顧客請求の詳細には以下が含まれる場合があります:

• フルネーム
• メールアドレス
• 請求国
• 請求先住所(必要に応じて)も記載
• お支払いや決済業者が必要であれば電話番号

法人のお客様

企業のためにクレジットを購入する場合は、お支払い時に正しいビジネス請求情報を入力してください。これにより、注文や請求書の情報を正確に準備できます。

事業請求の詳細には以下のようなものが含まれる場合があります:

• 会社の法的名称
• 会社の請求住所
• 国・地域
• VAT番号または該当する場合は税IDを教えてください
• 連絡先メールアドレス
• 注文詳細と選択されたクレジットパッケージ

もし御社が他のEU加盟国に所在し、有効なVAT番号を持っている場合、取引がEU VAT規則に該当する場合、逆課税処理が適用されることがあります。

請求書の誤りを避けるために、会社名とVAT番号を登録通り正確に入力してください。

VAT番号の確認

お支払い時には、ウェブサイトがVAT/税ID欄に入力したVAT番号を確認することがあります。有効なVAT番号は、逆課税や他のVAT処理が適用されるかどうかを判断するのに役立ちます。

VAT番号が確認できない場合でも、お支払い規則に従ってVATが課されることがあります。これは、番号の入力が間違っていたり、会社がVAT登録されていない、検証サービスが一時的に利用できなかったり、VAT番号が請求国と一致していない場合に起こり得ます。

注文を出す前に、以下のことをご確認ください:

• VAT番号は完全です
• 国プレフィックスは必要なら正しいです
• 請求国はVAT番号と一致しています
• 会社名は正しいです
• VAT番号は請求会社のものです

EU域内の法人とリバースチャージ

欧州連合内の特定の国境を越えたB2B取引では、リバースチャージメカニズムが適用されることがあります。つまり、売り手はVATを課さず、買い手は現地のルールに従って自国でVATを報告する必要がある場合があります。

逆課税は通常、有効な事業用VAT番号と適格な取引が必要です。VAT番号が有効でない場合や提供されていない場合、お支払い時にVATが課されることがあります。

逆課税が適用される場合、請求書にはVATが逆課税メカニズムの下で顧客が管理していることを示すメモが表示されることがあります。

EU域外のお客様

請求国が欧州連合外の場合、お支払いの設定や適用されるルールによっては、ルーマニア/EUの付加価値税が請求されない場合があります。

しかし、お客様の国では現地の付加価値税(VAT)、売上税、関税、銀行手数料、決済処理手数料、その他の現地の義務が適用される場合があります。

EU外の顧客は、自国で現地の税金、輸入義務、支払い義務があるかどうかを確認する責任があります。

請求書

クレジットパッケージ購入時には請求書が発行されることがあります。請求書の詳細は、お支払い時に入力された請求情報に基づいています。

支払いを完了する前に、請求情報が正しいか必ず確認してください。請求書がすでに生成されている場合、変更が必ずしも可能でない場合や、手動で修正が必要な場合もあります。

請求書には以下が含まれます:

• 請求書番号
• 注文番号
• 請求書発行日
• 販売者の詳細
• 顧客請求の詳細
• 会社名(記載があれば)
• VAT番号(提供されている場合)
• クレジットパッケージ名
• 数量
• 純額
• 該当する場合、VATの金額
• 総額
• 通貨
• 支払い状況

決済通貨

価格はウェブサイトの設定、顧客国、WooCommerceの設定、または選択した通貨によって異なる通貨で表示されることがあります。

最終的なお支払い金額は支払い前に表示されます。注文を確定する前に、合計額、通貨、VATの金額を必ずご確認ください。

請求国がルーマニアの場合、現在の通貨設定によってはRONで価格が表示されることがあります。他国ではEURや他の設定通貨が表示されることもあります。

支払い確認とクレジットの反映

支払い完了後、クレジットは通常自動的に口座に加算されます。注文が保留中、失敗、キャンセル、または審査中の場合、支払いが確認されるまでクレジットは加算できません。

支払い後にクレジットが表示されない場合:

• 支払いが完了しているか確認してください
• 口座のクレジット残高を確認してください
• アカウントページを更新してください
• 注文確認メールを確認してください
• 問題が続く場合は注文番号を伝えてサポートに連絡してください

請求情報の修正

間違った請求情報を入力した場合は、できるだけ早くサポートに連絡してください。請求書が確定する前にお手伝いできるかもしれません。

請求書発行後、訂正は会計規則、地域法、訂正請求書または貸与手書の必要性により依存する場合があります。

遅延を避けるため、支払い前に請求先名、住所、国名、会社名、VAT番号を必ずご確認ください。

返金とVAT

返金が可能であれば、関連する請求書、VAT金額、クレジット残高に影響を与えることがあります。すでにクレジットを使ってファイルのダウンロードが済んでいる場合、返金の対象が制限される場合があります。

返金が承認された場合、関連する会計修正は適用される規則に従って処理されます。

お支払い前の確認事項

• お客様のアカウントは正しくログインされています
• 選択したクレジットパッケージは正しいです
• 請求国は正しいです
• お客様の名前か会社名は正しいです
• もし該当する場合は、お客様のVAT番号は正しいです
• VATの金額は、示されていれば正しいです
• 最終的な合計と通貨は正確です
• 注文と請求書の配達にはお客様のメールアドレスが正しいです

請求に関するお問い合わせ

VAT、請求書の詳細、請求書情報、クレジットパッケージの支払いについてご質問がある場合は、ご注文番号と口座のメールアドレスをお知らせください。