Πληροφορίες ΦΠΑ, χρεώσεων και τιμολογίων

Σημαντική σημείωση

Stampmaker.online πουλά πακέτα ψηφιακής πίστωσης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη λήψη αρχείων σφραγίδων. Επειδή αυτές οι αγορές είναι ψηφιακές υπηρεσίες, ο ΦΠΑ και οι κανόνες χρέωσης ενδέχεται να εξαρτώνται από τη χώρα σας, τον τύπο πελάτη, την κατάσταση ΦΠΑ και τις πληροφορίες που καταχωρίσατε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Αυτή η σελίδα είναι μόνο για γενικές πληροφορίες. Δεν είναι νομικές, φορολογικές ή λογιστικές συμβουλές. Οι κανόνες ΦΠΑ μπορεί να αλλάξουν και μπορεί να εξαρτώνται από τη συγκεκριμένη κατάστασή σας. Εάν δεν είστε σίγουροι, ρωτήστε τον λογιστή σας.

Τι αγοράζετε στο Stampmaker.online

Όταν κάνετε μια πληρωμή στο Stampmaker.online, συνήθως αγοράζετε πιστώσεις. Οι πιστώσεις προστίθενται στον λογαριασμό σας μετά την πληρωμή και μπορούν αργότερα να χρησιμοποιηθούν για τη λήψη αρχείων σφραγίδων όπως LBRN2, SVG, PNG, JPG ή G-code.

Ο ίδιος ο δημιουργός σφραγίδων μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία και την προεπισκόπηση σχεδίων. Οι πιστώσεις χρησιμοποιούνται κατά τη λήψη ολοκληρωμένων αρχείων.

Επισκόπηση ΦΠΑ

Η μεταχείριση του ΦΠΑ μπορεί να εξαρτάται από το αν είστε ιδιώτης ή επιχειρηματικός πελάτης και από το αν βρίσκεστε στη Ρουμανία, σε άλλη χώρα της ΕΕ ή εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Το τελικό ποσό ΦΠΑ, εάν υπάρχει, εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς πριν από την πληρωμή.

Ιδιώτες πελάτες

Εάν αγοράζετε πιστώσεις ως ιδιώτης, θα πρέπει να εισαγάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία χρέωσης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Ανάλογα με τη χώρα χρέωσης και τους ισχύοντες κανόνες ΦΠΑ, ο ΦΠΑ μπορεί να συμπεριληφθεί ή να προστεθεί στο σύνολο της παραγγελίας. Στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς θα εμφανιστεί το τελικό ποσό πριν πληρώσετε.

Τα στοιχεία χρέωσης ιδιωτών πελατών μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Χώρα χρέωσης
• Διεύθυνση χρέωσης, εάν απαιτείται
• Αριθμός τηλεφώνου, εάν απαιτείται από το ταμείο ή τον πάροχο πληρωμών

Επαγγελματίες πελάτες

Εάν αγοράζετε πιστώσεις για μια εταιρεία, εισαγάγετε τα σωστά στοιχεία χρέωσης της επιχείρησης στο ταμείο. Αυτό μας βοηθά να προετοιμάσουμε σωστά τις πληροφορίες παραγγελίας και τιμολογίου.

Τα στοιχεία χρέωσης επιχείρησης μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Νομική επωνυμία εταιρείας
• Διεύθυνση χρέωσης εταιρείας
• Χώρα / περιοχή
• ΑΦΜ ή ΑΦΜ, εάν υπάρχει
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας
• Στοιχεία παραγγελίας και επιλεγμένο πιστωτικό πακέτο

Εάν η εταιρεία σας βρίσκεται σε άλλη χώρα της ΕΕ και διαθέτει έγκυρο αριθμό ΦΠΑ, μπορεί να εφαρμοστεί μεταχείριση αντιστροφής της επιβάρυνσης, εάν η συναλλαγή πληροί τις προϋποθέσεις σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ για τον ΦΠΑ.

Για να αποφύγετε λάθη τιμολογίου, εισαγάγετε την επωνυμία της εταιρείας και τον αριθμό ΦΠΑ ακριβώς όπως είναι καταχωρημένα.

Έλεγχος αριθμού ΦΠΑ

Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, ο ιστότοπος μπορεί να ελέγξει τον αριθμό ΦΠΑ που έχει εισαχθεί στο πεδίο ΑΦΜ / ΑΦΜ. Ένας έγκυρος αριθμός ΦΠΑ μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν μπορεί να ισχύει αντίστροφη χρέωση ή άλλη μεταχείριση ΦΠΑ.

Εάν ο αριθμός ΦΠΑ δεν μπορεί να επικυρωθεί, ο ΦΠΑ ενδέχεται να χρεωθεί σύμφωνα με τους κανόνες ολοκλήρωσης αγοράς. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν ο αριθμός πληκτρολογηθεί λανθασμένα, η εταιρεία δεν είναι εγγεγραμμένη στο μητρώο ΦΠΑ, η υπηρεσία επικύρωσης δεν είναι προσωρινά διαθέσιμη ή ο αριθμός ΦΠΑ δεν ταιριάζει με τη χώρα χρέωσης.

Πριν υποβάλετε την παραγγελία σας, ελέγξτε:

• Ο αριθμός ΦΠΑ είναι πλήρης
• Το πρόθεμα χώρας είναι σωστό, εάν απαιτείται
• Η χώρα χρέωσης αντιστοιχεί στον αριθμό ΦΠΑ
• Το όνομα της εταιρείας είναι σωστό
• Το ΑΦΜ ανήκει στην εταιρεία χρέωσης

Επιχειρήσεις της ΕΕ και αντίστροφη χρέωση

Για ορισμένες διασυνοριακές συναλλαγές B2B εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να εφαρμόζεται ο μηχανισμός αντιστροφής της επιβάρυνσης. Αυτό σημαίνει ότι ο ΦΠΑ δεν χρεώνεται από τον πωλητή και ο αγοραστής μπορεί να χρειαστεί να δηλώσει ΦΠΑ στη χώρα του σύμφωνα με τους τοπικούς κανόνες.

Η αντίστροφη χρέωση απαιτεί γενικά έναν έγκυρο αριθμό ΦΠΑ επιχείρησης και μια συναλλαγή που πληροί τις προϋποθέσεις. Εάν ο αριθμός ΦΠΑ σας δεν είναι έγκυρος ή δεν παρέχεται, ενδέχεται να χρεωθεί ΦΠΑ στο ταμείο.

Εάν ισχύει αντίστροφη χρέωση, το τιμολόγιό σας μπορεί να εμφανίζει μια σημείωση που υποδεικνύει ότι ο ΦΠΑ διαχειρίζεται ο πελάτης στο πλαίσιο του μηχανισμού αντίστροφης χρέωσης.

Πελάτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Εάν η χώρα χρέωσής σας είναι εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να μην χρεωθεί ΦΠΑ Ρουμανίας/ΕΕ για την παραγγελία σας, ανάλογα με τη διαμόρφωση ολοκλήρωσης αγοράς και τους ισχύοντες κανόνες.

Ωστόσο, η χώρα σας ενδέχεται να εξακολουθεί να εφαρμόζει τοπικό ΦΠΑ, φόρο επί των πωλήσεων, τελωνειακά τέλη, τραπεζικές χρεώσεις, χρεώσεις διεκπεραίωσης πληρωμών ή άλλες τοπικές υποχρεώσεις.

Οι πελάτες εκτός ΕΕ είναι υπεύθυνοι να ελέγχουν εάν ισχύει οποιοσδήποτε τοπικός φόρος, εισαγωγή ή υποχρέωση πληρωμής στη χώρα τους.

Τιμολόγια

Ενδέχεται να δημιουργηθούν τιμολόγια για αγορές πακέτων πίστωσης. Τα στοιχεία τιμολογίου βασίζονται στα στοιχεία χρέωσης που καταχωρήθηκαν κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία χρέωσής σας είναι σωστά πριν ολοκληρώσετε την πληρωμή. Εάν το τιμολόγιο έχει ήδη δημιουργηθεί, οι αλλαγές ενδέχεται να μην είναι πάντα δυνατές ή να απαιτούν μη αυτόματη διόρθωση.

Ένα τιμολόγιο μπορεί να περιλαμβάνει:

• Αριθμός τιμολογίου
• Αριθμός παραγγελίας
• Ημερομηνία τιμολογίου
• Στοιχεία πωλητή
• Στοιχεία χρέωσης πελάτη
• Επωνυμία εταιρείας, εάν παρέχεται
• ΑΦΜ, εφόσον παρέχεται
• Όνομα πακέτου πίστωσης
• Ποσότητα
• Καθαρό ποσό
• Ποσό ΦΠΑ, εάν ισχύει
• Συνολικό ποσό
• Νόμισμα
• Κατάσταση πληρωμής

Νόμισμα χρέωσης

Οι τιμές ενδέχεται να εμφανίζονται σε διαφορετικά νομίσματα ανάλογα με τις ρυθμίσεις του ιστότοπου, τη χώρα πελάτη, τη διαμόρφωση WooCommerce ή το επιλεγμένο νόμισμα.

Το τελικό ποσό ολοκλήρωσης αγοράς εμφανίζεται πριν από την πληρωμή. Ελέγξτε το σύνολο, το νόμισμα και το ποσό του ΦΠΑ πριν επιβεβαιώσετε την παραγγελία.

Αν η χώρα χρέωσής σας είναι η Ρουμανία, η ολοκλήρωση αγοράς ενδέχεται να εμφανίζει τιμές σε RON ανάλογα με τη ρύθμιση του ενεργού νομίσματος. Για άλλες χώρες, ενδέχεται να εμφανίζεται το EUR ή άλλο διαμορφωμένο νόμισμα.

Επιβεβαίωση πληρωμής και παράδοση πίστωσης

Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής σας, οι πιστώσεις συνήθως προστίθενται αυτόματα στον λογαριασμό σας. Εάν η παραγγελία παραμείνει σε εκκρεμότητα, αποτύχει, ακυρωθεί ή βρίσκεται υπό εξέταση, οι πιστώσεις δεν μπορούν να προστεθούν έως ότου επιβεβαιωθεί επιτυχώς η πληρωμή.

Εάν οι πιστώσεις δεν εμφανίζονται μετά την πληρωμή:

• Ελέγξτε εάν η πληρωμή ολοκληρώθηκε
• Ελέγξτε το υπόλοιπο πιστώσεων του λογαριασμού σας
• Ανανεώστε τη σελίδα του λογαριασμού σας
• Ελέγξτε το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας
• Επικοινωνήστε με την υποστήριξη με τον αριθμό παραγγελίας σας εάν το πρόβλημα συνεχίζεται

Διόρθωση στοιχείων χρέωσης

Αν έχετε εισαγάγει λανθασμένα στοιχεία χρέωσης, επικοινωνήστε με την υποστήριξη το συντομότερο δυνατό. Ενδέχεται να είμαστε σε θέση να βοηθήσουμε πριν οριστικοποιηθεί το τιμολόγιο.

Μετά την έκδοση ενός τιμολογίου, οι διορθώσεις μπορεί να εξαρτώνται από τους λογιστικούς κανόνες, την τοπική νομοθεσία και το αν απαιτείται διορθωμένο τιμολόγιο ή πιστωτικό σημείωμα.

Για να αποφύγετε καθυστερήσεις, ελέγξτε το όνομα χρέωσης, τη διεύθυνση, τη χώρα, την επωνυμία της εταιρείας και τον αριθμό ΦΠΑ πριν από την πληρωμή.

Επιστροφές και ΦΠΑ

Οι επιστροφές χρημάτων, εάν είναι διαθέσιμες, ενδέχεται να επηρεάσουν το σχετικό τιμολόγιο, το ποσό του ΦΠΑ και το υπόλοιπο πιστώσεων. Εάν οι πιστώσεις έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί για τη λήψη αρχείων, η καταλληλότητα επιστροφής χρημάτων ενδέχεται να είναι περιορισμένη.

Εάν εγκριθεί η επιστροφή χρημάτων, οποιαδήποτε σχετική λογιστική διόρθωση θα αντιμετωπιστεί σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες.

Τι πρέπει να ελέγξετε πριν από την πληρωμή

• Ο λογαριασμός σας έχει συνδεθεί σωστά
• Το επιλεγμένο πακέτο πιστώσεων είναι σωστό
• Η χώρα χρέωσης είναι σωστή
• Το όνομα ή το όνομα της εταιρείας σας είναι σωστό
• Ο αριθμός ΦΠΑ σας είναι σωστός, εάν υπάρχει
• Το ποσό του ΦΠΑ είναι σωστό, εάν εμφανίζεται
• Το τελικό σύνολο και το νόμισμα είναι σωστά
• Η διεύθυνση email σας είναι σωστή για την παράδοση παραγγελιών και τιμολογίων

Επικοινωνία για ερωτήσεις σχετικά με τις χρεώσεις

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τον ΦΠΑ, τα στοιχεία χρέωσης, τα στοιχεία τιμολογίου ή τις πληρωμές πιστωτικών πακέτων, επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας και το email του λογαριασμού σας.