Інформація про ПДВ, виставлення рахунків і рахунок-фактуру
На цій сторінці пояснюється, як ПДВ, платіжні реквізити, кредитні покупки, рахунки-фактури та інформація про клієнтів обробляються на Stampmaker.online. Він розроблений, щоб допомогти приватним клієнтам і компаніям зрозуміти яка інформація може знадобитися при оформленні замовлення.
Важливе зауваження
Stampmaker.online продає пакети цифрових кредитів, які можна використовувати для завантаження файлів печаток. Оскільки ці покупки є цифровими послугами, ПДВ і правила виставлення рахунків можуть залежати від вашої країни, тип клієнта, статус ПДВ та інформацію, введену під час оформлення замовлення.
Ця сторінка лише для загальної інформації. Це не юридична, податкова чи бухгалтерська консультація. Правила ПДВ можуть змінюватися та залежати від конкретної ситуації. Якщо ви не впевнені, запитайте свого бухгалтера.
Що ви купуєте на Stampmaker.online
Коли ви робите платіж на Stampmaker.online, ви зазвичай купуєте кредити. Кредити додаються до вашого облікового запису після оплати та пізніше можуть бути використані для завантаження файлів печаток наприклад LBRN2, SVG, PNG, JPG або G-код.
Сам редактор печаток можна використовувати для створення та попереднього перегляду дизайнів. Під час завантаження використовуються кредити готові файли.
Огляд ПДВ
Ставка ПДВ може залежати від того, чи є ви приватним чи юридичним клієнтом, і чи перебуваєте ви в Румунії, іншій країні ЄС чи за межами Європейського Союзу.
| Тип клієнта | Облік ПДВ | Що перевірити |
|---|---|---|
| Румунський клієнт | ПДВ у Румунії може застосовуватися відповідно до чинних правил ПДВ у Румунії. | Переконайтеся, що країна виставлення рахунку, ім’я та дані рахунку правильні. |
| Приватний клієнт ЄС | ПДВ може стягуватися відповідно до чинних правил ПДВ ЄС для цифрових послуг. | Введіть правильну країну виставлення рахунку та персональні платіжні дані. |
| Бізнес-клієнт із ЄС із дійсним номером платника ПДВ | Зворотне нарахування може застосовуватися, якщо номер ПДВ дійсний і транзакція відповідає вимогам. | Під час оформлення замовлення введіть назву вашої компанії та дійсний номер ПДВ. |
| Бізнес-клієнт із ЄС без дійсного номера платника ПДВ | ПДВ може стягуватися, якщо номер платника ПДВ підприємства відсутній, недійсний або його неможливо перевірити. | Переконайтеся, що номер платника ПДВ написаний правильно та належить компанії, яка виставила рахунок. |
| Клієнт за межами ЄС | ПДВ у Румунії/ЄС може не стягуватися залежно від правил оформлення та країни виставлення рахунку. | У вашій країні все ще може застосовуватися місцевий ПДВ, податок із продажу, митні збори та інші збори. |
Остаточна сума ПДВ, якщо така є, відображається під час оформлення замовлення перед оплатою.
Приватні клієнти
Якщо ви купуєте кредити як приватна особа, вам слід ввести особисті платіжні дані під час каси.
Залежно від країни виставлення рахунку та відповідних правил ПДВ, ПДВ може бути включено або додано до загальної суми замовлення. На сторінці оформлення замовлення буде показано остаточну суму перед оплатою.
Платіжні дані для приватних клієнтів можуть включати:
- ПІБ
- Адреса електронної пошти
- Країна виставлення рахунку
- Платіжна адреса, якщо потрібно
- Номер телефону, якщо вимагається касою або постачальником платежів
Бізнес клієнти
Якщо ви купуєте кредити для компанії, введіть правильні платіжні реквізити під час оплати. Це допомагає нам правильно підготувати інформацію про замовлення та рахунок-фактуру.
Платіжні дані компанії можуть включати:
- Юридична назва компанії
- Платіжна адреса компанії
- Країна / регіон
- Номер платника ПДВ або ідентифікаційний номер платника податків, якщо є
- Контактна електронна адреса
- Деталі замовлення та обраний кредитний пакет
Якщо ваша компанія розташована в іншій країні ЄС і має дійсний номер платника ПДВ, скасуйте процедуру стягнення може застосовуватися, якщо операція відповідає правилам ПДВ ЄС.
Щоб уникнути помилок у рахунках-фактурах, введіть назву компанії та номер ПДВ точно так, як вони зареєстровані.
Підтвердження номера ПДВ
Під час оформлення замовлення веб-сайт може перевіряти номер платника ПДВ, введений у полі платника ПДВ/ідентифікаційного податкового номера. Дійсний номер ПДВ може допомогти визначити, чи може застосовуватися зворотне нарахування або інший режим ПДВ.
Якщо номер платника ПДВ неможливо підтвердити, ПДВ все одно може бути стягнуто відповідно до правил оформлення замовлення. Це може статися, якщо номер введено неправильно, компанія не зареєстрована платником ПДВ, служба перевірки тимчасово недоступна, або номер ПДВ не відповідає країні виставлення рахунку.
Перш ніж відправляти замовлення, перевірте:
- Номер платника ПДВ заповнено
- Префікс країни правильний, якщо потрібно
- Країна виставлення рахунку збігається з номером ПДВ
- Назва компанії правильна
- Номер платника ПДВ належить платіжній компанії
Бізнес-клієнти з ЄС і зворотне нарахування
Для певних транскордонних транзакцій B2B в межах Європейського Союзу може застосовуватися механізм зворотного нарахування. Це означає, що продавець не стягує ПДВ, і покупцеві може знадобитися звітувати про ПДВ у своїй країні відповідно до місцевих правил.
Зворотне нарахування зазвичай вимагає дійсного номера платника ПДВ підприємства та кваліфікованої операції. Якщо ваш номер платника ПДВ недійсний або його не надано, ПДВ може бути стягнено під час оформлення замовлення.
Якщо застосовується зворотне нарахування, ваш рахунок-фактура може містити примітку про те, що ПДВ сплачує клієнт за механізмом зворотного заряду.
Клієнти за межами Європейського Союзу
Якщо ваша країна виставлення рахунку знаходиться за межами Європейського Союзу, ПДВ у Румунії/ЄС може не стягуватися з вашого замовлення, залежно від конфігурації каси та відповідних правил.
Однак у вашій країні все ще може застосовуватися місцевий ПДВ, податок із продажу, митні збори, банківські збори, комісії за обробку платежів або інші місцеві зобов’язання.
Клієнти за межами ЄС несуть відповідальність за перевірку наявності місцевих податків, імпорту чи платежів застосовується в їхній країні.
Рахунки-фактури
Рахунки-фактури можуть бути згенеровані для покупок кредитних пакетів. Деталі рахунку-фактури базуються на платіжній інформації введено під час оформлення замовлення.
Будь ласка, переконайтеся, що ваші платіжні реквізити правильні перед здійсненням платежу. Якщо рахунок-фактура вже є зміни можуть бути не завжди можливими або вимагатимуть виправлення вручну.
Рахунок-фактура може містити:
- Номер накладної
- Номер замовлення
- Дата рахунку-фактури
- Реквізити продавця
- Платіжні реквізити клієнта
- Назва компанії, якщо вказано
- номер ПДВ, якщо надається
- Назва кредитного пакета
- Кількість
- Сума нетто
- Сума ПДВ, якщо застосовно
- Загальна сума
- Валюта
- Статус платежу
Валюта виставлення рахунків
Ціни можуть відображатися в різних валютах залежно від налаштувань веб-сайту, країни клієнта, Конфігурація WooCommerce або вибрана валюта.
Остаточна сума виписки відображається перед оплатою. Перегляньте загальну суму, валюту та суму ПДВ перед підтвердженням замовлення.
Якщо країною виставлення рахунку є Румунія, на касі можуть відображатися ціни в RON залежно від активних налаштувань валюти. Для інших країн може відображатися євро або інша налаштована валюта.
Підтвердження платежу та доставка кредиту
Після здійснення платежу кредити зазвичай додаються до вашого облікового запису автоматично. Якщо замовлення залишається в очікуванні, не виконано, скасовано або розглядається, кредити не можуть бути додані до оплати успішно підтверджено.
Якщо кредити не з’являються після оплати:
- Перевірте, чи здійснено платіж
- Перевірте кредитний баланс свого рахунку
- Оновіть сторінку облікового запису
- Перевірте свій електронний лист із підтвердженням замовлення
- Якщо проблема не зникне, зв’яжіться зі службою підтримки, вказавши номер замовлення
Виправлення платіжних реквізитів
Якщо ви ввели неправильні платіжні дані, зверніться до служби підтримки якомога швидше. Можливо, ми зможемо допомогти до того, як рахунок-фактура буде завершено.
Після виставлення рахунку виправлення можуть залежати від правил бухгалтерського обліку, місцевого законодавства, і чи потрібен виправлений рахунок-фактура або кредит-нота.
Щоб уникнути затримок, перевірте своє платіжне ім’я, адресу, країну, назву компанії та номер ПДВ перед здійсненням платежу.
Повернення та ПДВ
Відшкодування, якщо воно доступне, може вплинути на відповідний рахунок-фактуру, суму ПДВ і кредитний баланс. Якщо кредити вже були використані для завантаження файлів, право на відшкодування може бути обмежено.
Якщо відшкодування схвалено, будь-яке пов’язане з ним виправлення буде внесено відповідно до застосовних правил.
Що потрібно перевірити перед оплатою
- Ваш обліковий запис увійшли правильно
- Вибраний кредитний пакет правильний
- Країна виставлення рахунку правильна
- Ваше ім’я або назва компанії правильні
- Ваш номер платника ПДВ правильний, якщо він є
- Якщо показано, сума ПДВ правильна
- Остаточна сума та валюта правильні
- Ваша адреса електронної пошти правильна для доставки замовлення та рахунку
Зв’язатися з питаннями щодо оплати
Якщо у вас виникли запитання щодо ПДВ, реквізитів для виставлення рахунків, інформації про рахунки-фактури або платежів кредитного пакету, будь ласка, зв’яжіться з нами, вказавши номер свого замовлення та електронну адресу облікового запису.
Потрібен рахунок-фактура для покупки в кредит?
Уважно введіть свої платіжні дані під час оформлення замовлення. Якщо ви діловий клієнт, укажіть назву своєї компанії і номер платника ПДВ, якщо це необхідно. Остаточний ПДВ і загальна сума будуть показані перед оплатою.