Informații despre TVA, facturare și factură

Notă importantă

Stampmaker.online vinde pachete de credite digitale care pot fi folosite pentru a descărca fișiere de ștampile. Deoarece aceste achiziții sunt servicii digitale, TVA-ul și regulile de facturare pot depinde de țara dvs., tipul de client, statutul de TVA și informațiile introduse la finalizarea comenzii.

Această pagină este doar pentru informații generale. Nu este consiliere juridică, fiscală sau contabilă. Regulile TVA se pot schimba și pot depinde de situația dvs. specifică. Dacă nu sunteți sigur, vă rugăm să întrebați contabilul dvs.

Ce cumperi de pe Stampmaker.online

Când efectuați o plată pe Stampmaker.online, de obicei cumpărați credite. Creditele sunt adăugate în contul dvs. după plată și pot fi utilizate ulterior pentru a descărca fișiere de ștampile cum ar fi LBRN2, SVG, PNG, JPG sau G-code.

Editorul de ștampile în sine poate fi folosit pentru a crea și previzualiza modele. Creditele sunt folosite atunci când descărcați fișiere terminate.

Prezentare generală a TVA-ului

Tratamentul TVA poate depinde dacă sunteți client privat sau client de afaceri, și dacă vă aflați în România, în altă țară din UE sau în afara Uniunii Europene.

Suma finală de TVA, dacă există, este afișată în timpul plății înainte de plată.

Clienți privați

Dacă cumpărați credite ca persoană fizică, ar trebui să introduceți detaliile dvs. personale de facturare la checkout.

În funcție de țara dvs. de facturare și de regulile de TVA aplicabile, TVA-ul poate fi inclus sau adăugat la totalul comenzii. Pagina de finalizare va afișa suma finală înainte de a plăti.

Detaliile de facturare a clientului privat pot include:

• Numele complet
• Adresa de e-mail
• Țara de facturare
• Adresa de facturare, dacă este necesar
• Număr de telefon, dacă este solicitat de către furnizorul de plată sau de plată

Clienți business

Dacă cumpărați credite pentru o companie, vă rugăm să introduceți detaliile corecte de facturare pentru afaceri la finalizare. Acest lucru ne ajută să pregătim corect informațiile despre comenzi și facturi.

Detaliile de facturare ale companiei pot include:

• Denumirea juridică a companiei
• Adresa de facturare a companiei
• Țara/regiune
• Număr de TVA sau Cod fiscal, dacă este cazul
• Adresa de e-mail de contact
• Detaliile comenzii și pachetul de credit selectat

Dacă compania dumneavoastră este situată într-o altă țară din UE și are un număr de TVA valid, tratamentul de taxare inversă se poate aplica dacă tranzacția se califică în conformitate cu normele UE în materie de TVA.

Pentru a evita greșelile de facturare, introduceți numele companiei și numărul de TVA exact așa cum sunt înregistrate.

Validarea numărului de TVA

În timpul plății, site-ul poate verifica numărul de TVA introdus în câmpul TVA / Cod fiscal. Un număr valid de TVA poate ajuta la stabilirea dacă se poate aplica taxarea inversă sau un alt tratament TVA.

În cazul în care numărul de TVA nu poate fi validat, TVA-ul poate fi încă încasat conform regulilor de plată. Acest lucru se poate întâmpla dacă numărul este introdus greșit, compania nu este înregistrată în scopuri de TVA, serviciul de validare este temporar indisponibil sau numărul de TVA nu se potrivește cu țara de facturare.

Înainte de a trimite comanda, verificați:

• Numărul de TVA este complet
• Prefixul de țară este corect, dacă este necesar
• Țara de facturare se potrivește cu numărul de TVA
• Numele companiei este corect
• Numărul de TVA aparține companiei de facturare

Clienți de afaceri din UE și taxare inversă

Pentru anumite tranzacții transfrontaliere B2B în interiorul Uniunii Europene, se poate aplica mecanismul de taxare inversă. Aceasta înseamnă că TVA-ul nu este perceput de vânzător, iar cumpărătorul poate fi nevoit să raporteze TVA în propria țară conform regulilor locale.

Taxarea inversă necesită, în general, un număr de TVA comercial valid și o tranzacție eligibilă. Dacă numărul dvs. de TVA nu este valid sau nu este furnizat, TVA-ul poate fi perceput la finalizarea comenzii.

Dacă se aplică taxarea inversă, factura dvs. poate afișa o notă care indică faptul că TVA-ul este gestionat de client sub mecanismul de taxare inversă.

Clienți din afara Uniunii Europene

Dacă țara dvs. de facturare se află în afara Uniunii Europene, este posibil ca TVA-ul în România/UE să nu fie perceput pentru comanda dumneavoastră, în funcție de configurația de plată și de regulile aplicabile.

Cu toate acestea, țara dvs. poate aplica în continuare TVA local, taxa pe vânzări, taxe vamale, comisioane bancare, taxe de procesare a plăților sau alte obligații locale.

Clienții din afara UE sunt responsabili pentru a verifica dacă există o taxă locală, o obligație de import sau de plată se aplică în țara lor.

Facturi

Facturile pot fi generate pentru achizițiile de pachete de credit. Detaliile facturii se bazează pe informațiile de facturare introduse în timpul plății.

Vă rugăm să vă asigurați că detaliile dvs. de facturare sunt corecte înainte de a finaliza plata. Dacă factura are deja au fost generate, modificările pot să nu fie întotdeauna posibile sau pot necesita o corecție manuală.

O factură poate include:

• Numărul facturii
• Număr de ordine
• Data facturii
• Detaliile vânzătorului
• Detalii de facturare a clientului
• Numele companiei, dacă este furnizat
• Număr de TVA, dacă este furnizat
• Numele pachetului de credit
• Cantitate
• Suma neta
• Valoarea TVA, dacă este cazul
• Valoare totală
• Valută
• Starea plății

Moneda de facturare

Prețurile pot fi afișate în diferite valute, în funcție de setările site-ului web, țara clientului, Configurația WooCommerce sau moneda selectată.

Suma finală a plății este afișată înainte de plată. Vă rugăm să examinați totalul, moneda și valoarea TVA-ului înainte de a confirma comanda.

Dacă țara dvs. de facturare este România, checkout-ul poate afișa prețuri în RON, în funcție de configurarea monedei active. Pentru alte țări, se poate afișa EUR sau o altă monedă configurată.

Confirmare plată și livrare credit

După finalizarea plății, creditele sunt adăugate automat în contul dvs. Dacă comanda rămâne în așteptare, eșuată, anulată sau în curs de revizuire, creditele nu pot fi adăugate până la plata este confirmat cu succes.

Dacă creditele nu apar după plată:

• Verificați dacă plata a fost finalizată
• Verificați soldul creditului contului dvs
• Actualizează-ți pagina contului
• Verificați e-mailul de confirmare a comenzii
• Contactați asistența cu numărul de comandă dacă problema continuă

Corectarea detaliilor de facturare

Dacă ați introdus detalii de facturare incorecte, contactați asistența cât mai curând posibil. Este posibil să vă putem ajuta înainte ca factura să fie finalizată.

După emiterea unei facturi, corecțiile pot depinde de regulile contabile, legislația locală, și dacă este necesară o factură sau o notă de credit corectată.

Pentru a evita întârzierile, vă rugăm să verificați numele de facturare, adresa, țara, numele companiei și numărul de TVA înainte de plată.

Rambursări și TVA

Rambursările, dacă sunt disponibile, pot afecta factura aferentă, valoarea TVA-ului și soldul creditului. Dacă creditele au fost deja folosite pentru a descărca fișiere, eligibilitatea pentru rambursare poate fi limitată.

Dacă o rambursare este aprobată, orice corecție contabilă aferentă va fi tratată conform regulilor aplicabile.

Ce ar trebui să verificați înainte de plată

• Contul dvs. este autentificat corect
• Pachetul de credit selectat este corect
• Țara de facturare este corectă
• Numele dvs. sau numele companiei este corect
• Numărul dvs. de TVA este corect, dacă este cazul
• Suma TVA este corectă, dacă este afișată
• Totalul final și moneda sunt corecte
• Adresa dvs. de e-mail este corectă pentru livrarea comenzii și a facturii

Contact pentru întrebări de facturare

Dacă aveți întrebări despre TVA, detalii de facturare, informații despre factură sau plăți cu pachetul de credit, vă rugăm să ne contactați cu numărul de comandă și e-mailul contului.