BTW, facturering en factuurinformatie

Belangrijke opmerking

Stampmaker.online verkoopt digitale creditpakketten waarmee je stempelbestanden kunt downloaden. Omdat deze aankopen digitale diensten zijn, kunnen btw- en factureringsregels afhangen van je land, klanttype, btw-status en de informatie die bij het afrekenen wordt ingevoerd.

Deze pagina is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie. Het is geen juridisch, fiscaal of boekhoudkundig advies. De btw-regels kunnen veranderen en hangen af van jouw specifieke situatie. Als je twijfelt, vraag het dan aan je accountant.

Wat koop je op Stampmaker.online

Wanneer je een betaling doet op Stampmaker.online, koop je meestal credits. Credits worden na betaling aan je account toegevoegd en kunnen later worden gebruikt om stempelbestanden zoals LBRN2, SVG, PNG, JPG of G-code te downloaden.

De stempel-editor zelf kan worden gebruikt om ontwerpen te maken en te bekijken. Credits worden gebruikt wanneer je voltooide bestanden downloadt.

Overzicht van de btw

De Btw-behandeling kan afhangen van of u een particuliere of zakelijke klant bent, en of u zich in Roemenië, een ander EU-land of buiten de Europese Unie bevindt.

Het definitieve btw-bedrag, indien aanwezig, wordt bij het afrekenen vóór betaling getoond.

Particuliere klanten

Als je als particulier credits koopt, moet je tijdens het afrekenen je persoonlijke factureringsgegevens invoeren.

Afhankelijk van je factureringsland en de toepasselijke btw-regels kan btw worden meegenomen of toegevoegd aan het besteltotaal. De afrekenpagina toont het eindbedrag voordat je betaalt.

Persoonlijke factureringsgegevens kunnen onder meer bestaan uit:

• Volledige naam
• E-mailadres
• Factureringsland
• Factuuradres, indien nodig
• Telefoonnummer, indien vereist door de betaalprovider

Zakelijke klanten

Als je credits koopt voor een bedrijf, vul dan bij het afrekenen de juiste zakelijke factureringsgegevens in. Dit helpt ons om bestel- en factuurinformatie correct te verwerken.

Zakelijke factureringsgegevens kunnen onder meer bestaan uit:

• Officiële naam van het bedrijf
• Factuuradres van het bedrijf
• Land / regio
• BTW-nummer of belasting-ID, indien van toepassing
• Contact e-mailadres
• Bestelgegevens en geselecteerd creditpakket

Als uw bedrijf zich in een ander EU-land bevindt en een geldig btw-nummer heeft, kan de btw-verleggingsregeling van toepassing zijn als de transactie onder de EU-btw-regels valt.

Om factuurfouten te voorkomen, voer je de bedrijfsnaam en het btw-nummer precies in zoals ze geregistreerd zijn.

Validatie van het btw-nummer

Tijdens het afrekenen kan de website het btw-nummer controleren dat is ingevoerd in het veld BTW / Belasting-ID. Een geldig btw-nummer kan helpen bepalen of een omgekeerde belasting of een andere Btw-behandeling van toepassing is.

Als het btw-nummer niet kan worden gevalideerd, kan er volgens de regels voor het afrekenen nog steeds btw worden geheven. Dit kan gebeuren als het nummer verkeerd is ingevoerd, het bedrijf niet voor btw is geregistreerd, de validatiedienst tijdelijk niet beschikbaar is, of het btw-nummer niet overeenkomt met het factureringsland.

Controleer voordat je je bestelling plaatst:

• Het btw-nummer is compleet
• Het landvoorvoegsel is correct, indien nodig
• Het factureringsland komt overeen met het btw-nummer
• De bedrijfsnaam klopt
• Het btw-nummer behoort toe aan het facturerende bedrijf

Zakelijke EU-klanten en de btw-verleggingsregeling

Voor bepaalde grensoverschrijdende B2B-transacties binnen de Europese Unie kan de btw-verleggingsregeling van toepassing zijn. Dit betekent dat de verkoper geen btw in rekening brengt en de koper mogelijk btw moet rapporteren in zijn eigen land volgens lokale regels.

De btw-verleggingsregeling vereist doorgaans een geldig bedrijfs-btw-nummer en een kwalificerende transactie. Als uw btw-nummer niet geldig is of niet wordt opgegeven, kan er btw bij het afrekenen worden geheven.

Als de btw-verleggingsregeling van toepassing is, kan de factuur vermelden dat de klant de btw volgens deze regeling verwerkt.

Klanten buiten de Europese Unie

Als je factureringsland buiten de Europese Unie valt, kan het zijn dat er geen Roemeense/EU-btw wordt geheven voor je bestelling, afhankelijk van de afrekenconfiguratie en de toepasselijke regels.

In jouw land kunnen echter nog steeds lokale btw, omzetbelasting, douanekosten, bankkosten, betalingsverwerkingskosten of andere verplichtingen gelden.

Klanten buiten de EU zijn verantwoordelijk voor het controleren of er in hun land een lokale belasting-, import- of betalingsverplichting geldt.

Facturen

Facturen kunnen worden gegenereerd voor aankopen van creditpakketten. Factuurgegevens zijn gebaseerd op de factureringsinformatie die tijdens het afrekenen wordt ingevoerd.

Zorg ervoor dat uw factureringsgegevens correct zijn voordat u de betaling voltooit. Als de factuur al is gegenereerd, zijn wijzigingen mogelijk niet altijd mogelijk of moeten ze handmatig worden gecorrigeerd.

Een factuur kan het volgende bevatten:

• Factuurnummer
• Bestelnummer
• Factuurdatum
• Verkopersgegevens
• Klantfactureringsgegevens
• Bedrijfsnaam, indien vermeld
• BTW-nummer, indien vermeld
• Naam van het creditpakket
• Aantal
• Netto bedrag
• btw-bedrag, indien van toepassing
• Totaal bedrag
• Munt
• Betalingsstatus

Factureringsvaluta

Prijzen kunnen in verschillende valuta’s worden weergegeven, afhankelijk van de website-instellingen, het land van de klant, de WooCommerce-configuratie of de geselecteerde valuta.

Het uiteindelijke te betalen bedrag wordt weergegeven vóór betaling. Controleer alstublieft het totaal, de geldeenheid en het btw-bedrag voordat u de bestelling bevestigt.

Als je factureringsland Roemenië is, kan de kassa prijzen in RON tonen, afhankelijk van de indeling van de actieve valuta. Voor andere landen kan EUR of een andere geconfigureerde valuta worden weergegeven.

Betalingsbevestiging en levering van krediet

Nadat je betaling is voltooid, worden er normaal gesproken automatisch credits aan je rekening toegevoegd. Als de bestelling nog in behandeling is, is mislukt, is geannuleerd of wordt beoordeeld, worden mogelijk pas credits toegevoegd nadat de betaling is bevestigd.

Als er na betaling geen credits worden weergegeven:

• Controleer of de betaling is voltooid
• Controleer je rekeningsaldo
• Ververs je accountpagina
• Controleer je orderbevestigingsmail
• Neem contact op met de support met je bestelnummer als het probleem aanhoudt

Factuurgegevens corrigeren

Als je onjuiste factureringsgegevens hebt ingevoerd, neem dan zo snel mogelijk contact op met de ondersteuning. We kunnen misschien helpen voordat de factuur wordt afgerond.

Nadat een factuur is uitgegeven, kunnen correcties afhangen van boekhoudregels, lokale wetgeving en of een gecorrigeerde factuur of kredietnota vereist is.

Om vertragingen te voorkomen, controleer je alstublieft je factureringsnaam, adres, land, bedrijfsnaam en btw-nummer voordat u betaalt.

Terugbetalingen en btw

Terugbetalingen, indien beschikbaar, kunnen invloed hebben op de bijbehorende factuur, het btw-bedrag en het creditsaldo. Als er al credits zijn gebruikt om bestanden te downloaden, kan de terugbetalingsmogelijkheid beperkt zijn.

Als een terugbetaling wordt goedgekeurd, worden eventuele bijbehorende boekhoudkundige correcties afgehandeld volgens de toepasselijke regels.

Wat je moet controleren voordat je betaalt

• Je account is correct ingelogd
• Het geselecteerde creditpakket is correct
• Het factureringsland klopt
• Uw naam of bedrijfsnaam is correct
• Uw btw-nummer klopt, indien van toepassing
• Het btw-bedrag is correct, indien getoond
• Het uiteindelijke totaal en de munt zijn correct
• Je e-mailadres is correct voor de bezorging van de bestelling en factuur

Neem contact op voor vragen over de facturering

Als u vragen heeft over btw, factureringsgegevens, factuurinformatie of betalingen voor creditpakketten, neem dan contact met ons op via uw bestelnummer en e-mailadres van uw rekening.