Prywatność

Polityka prywatności

Ta polityka wyjaśnia, jak Stampmaker.online przetwarza dane osobowe związane z kontami, zamówieniami, kredytami, edytorem i pomocą.

1. Kim jesteśmy

Stampmaker.online udostępnia internetowy edytor stempli, konta użytkowników, kredyty, pobieranie plików i powiązane usługi.

2. Zakres tej polityki prywatności

Ta polityka opisuje dane przetwarzane przy korzystaniu ze strony, konta, edytora, płatności, faktur i pomocy.

3. Dane osobowe, które zbieramy

Możemy przetwarzać dane konta, zamówień, płatności, kredytów, projektów stempli, pobrań, faktur, kontaktu i dane techniczne.

3.1 Dane konta

Adres e-mail, nazwa użytkownika, hasło w formie chronionej oraz ustawienia konta.

3.2 Dane zamówień i płatności

Numer zamówienia, status płatności, wybrany pakiet kredytów i informacje potrzebne do obsługi transakcji.

3.3 Saldo kredytów i aktywność

Rejestrujemy przyznane kredyty, użycie kredytów i historię pobrań powiązaną z kontem.

3.4 Szablony i dane projektu

Zapisane szablony, teksty, ustawienia układu, ikony SVG i dane potrzebne do odtworzenia projektu.

3.5 Logi pobrań

Możemy zapisywać format, czas pobrania, nazwę pliku i powiązane saldo kredytów.

3.6 Dane fakturowe i księgowe

Dane faktury, VAT, adresy i informacje wymagane przepisami podatkowymi lub księgowymi.

3.7 Dane kontaktowe i pomocy

Wiadomości e-mail, opisy problemów, zrzuty ekranu i informacje podane w zgłoszeniu.

3.8 Dane techniczne i użytkowe

Adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu, logi bezpieczeństwa i podstawowe dane użycia.

4. Jak zbieramy dane

Dane pochodzą od Ciebie, z działania strony, z płatności, z edytora oraz z komunikacji z pomocą.

5. Dlaczego przetwarzamy dane

Przetwarzamy dane, aby świadczyć usługę, obsługiwać konto, kredyty, pobrania, płatności, faktury, bezpieczeństwo i wsparcie.

6. Podstawy prawne

Podstawą może być wykonanie umowy, obowiązek prawny, uzasadniony interes lub zgoda, zależnie od sytuacji.

7. Cookies i podobne technologie

Strona może używać cookies do logowania, koszyka, płatności, bezpieczeństwa, preferencji i analityki.

8. WooCommerce i checkout

Dane checkoutu są przetwarzane w celu realizacji zakupu kredytów i obsługi płatności.

9. VAT i podatki

Dane podatkowe mogą być przetwarzane, aby ustalić VAT, wystawić fakturę i spełnić obowiązki prawne.

10. Kredyty i pobrania

Saldo kredytów i pobrania są przetwarzane, aby prawidłowo udostępniać cyfrowe pliki.

11. Przesłane pliki i treść stempli

Używaj tylko treści, do których masz prawa. Projekty mogą być przechowywane, jeśli zapisujesz szablony.

12. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane dostawcom hostingu, płatności, e-maili, księgowości lub narzędzi technicznych, gdy jest to potrzebne.

13. Transfery międzynarodowe

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Twoim krajem, z odpowiednimi zabezpieczeniami, gdy są wymagane.

14. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do konta, usług, bezpieczeństwa, rozliczeń lub wymogów prawnych.

15. Twoje prawa GDPR

Możesz mieć prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia, sprzeciwu i wycofania zgody.

16. Jak skorzystać z praw

Skontaktuj się z nami, używając adresu e-mail powiązanego z kontem, abyśmy mogli zweryfikować żądanie.

17. Skarga do organu

Masz prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych.

18. Usunięcie konta

Możesz poprosić o usunięcie konta, ale niektóre dane księgowe lub prawne mogą pozostać przechowywane.

19. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane, ale żadna metoda nie jest w 100% bezpieczna.

20. Prywatność dzieci

Usługa nie jest przeznaczona dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych dzieci.

21. Automatyczne decyzje

Nie używamy automatycznego podejmowania decyzji wywołującego istotne skutki prawne.

22. Komunikacja marketingowa

Jeśli marketing jest używany, możesz z niego zrezygnować zgodnie z podanymi instrukcjami.

23. Usługi zewnętrzne

Linki lub integracje zewnętrzne podlegają własnym politykom prywatności tych usług.

24. Kopie zapasowe

Dane mogą znajdować się w kopiach zapasowych przez ograniczony czas.

25. Zmiany polityki

Możemy aktualizować politykę prywatności. Nowa wersja będzie opublikowana na tej stronie.

26. Kontakt

W sprawach prywatności skontaktuj się: office@stampmaker.online.