Πληροφορίες ΦΠΑ, χρεώσεων και τιμολογίων

Σημαντική σημείωση

Το Stampmaker.online πουλά ψηφιακά πακέτα πιστώσεων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη λήψη αρχείων σφραγίδων. Επειδή αυτές οι αγορές είναι ψηφιακές υπηρεσίες, ο ΦΠΑ και οι κανόνες χρέωσης ενδέχεται να εξαρτώνται από τη χώρα σας, τον τύπο πελάτη, το φορολογικό καθεστώς και τις πληροφορίες που καταχωρίσατε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Αυτή η σελίδα είναι μόνο για γενικές πληροφορίες. Δεν είναι νομικές, φορολογικές ή λογιστικές συμβουλές. Οι κανόνες ΦΠΑ μπορεί να αλλάξουν και μπορεί να εξαρτώνται από τη συγκεκριμένη κατάστασή σας. Εάν δεν είστε σίγουροι, ρωτήστε τον λογιστή σας.

Τι αγοράζετε στο Stampmaker.online

Όταν κάνετε μια πληρωμή στο Stampmaker.online, συνήθως αγοράζετε πιστώσεις. Οι πιστώσεις προστίθενται στον λογαριασμό σας μετά την πληρωμή και μπορούν αργότερα να χρησιμοποιηθούν για τη λήψη αρχείων σφραγίδων όπως LBRN2, SVG, PNG, JPG ή G-code.

Ο επεξεργαστής σφραγίδων μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία και την προεπισκόπηση σχεδίων. Οι πιστώσεις χρησιμοποιούνται κατά τη λήψη ολοκληρωμένων αρχείων.

Επισκόπηση ΦΠΑ

Η μεταχείριση του ΦΠΑ μπορεί να εξαρτάται από το αν είστε ιδιώτης ή εταιρικός πελάτης και από το αν βρίσκεστε στη Ρουμανία, σε άλλη χώρα της ΕΕ ή εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Το τελικό ποσό ΦΠΑ, εάν υπάρχει, εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς πριν από την πληρωμή.

Ιδιώτες πελάτες

Εάν αγοράζετε πιστώσεις ως ιδιώτης, θα πρέπει να εισαγάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία χρέωσης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Ανάλογα με τη χώρα χρέωσης και τους ισχύοντες κανόνες ΦΠΑ, ο ΦΠΑ μπορεί να συμπεριληφθεί ή να προστεθεί στο σύνολο της παραγγελίας. Στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς θα εμφανιστεί το τελικό ποσό πριν πληρώσετε.

Τα στοιχεία χρέωσης ιδιωτών πελατών μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Χώρα χρέωσης
• Διεύθυνση χρέωσης, εάν απαιτείται
• Αριθμός τηλεφώνου, εάν απαιτείται από το ταμείο ή τον πάροχο πληρωμών

Επαγγελματίες πελάτες

Εάν αγοράζετε πιστώσεις για μια εταιρεία, εισαγάγετε τα σωστά στοιχεία χρέωσης της επιχείρησης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Αυτό μας βοηθά να προετοιμάσουμε σωστά τις πληροφορίες παραγγελίας και τιμολογίου.

Τα στοιχεία χρέωσης επιχείρησης μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Νομική επωνυμία εταιρείας
• Διεύθυνση χρέωσης εταιρείας
• Χώρα / περιοχή
• Αριθμός ΦΠΑ ή φορολογικό αναγνωριστικό, εάν υπάρχει
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας
• Στοιχεία παραγγελίας και επιλεγμένο πακέτο πιστώσεων

Εάν η εταιρεία σας βρίσκεται σε άλλη χώρα της ΕΕ και διαθέτει έγκυρο αριθμό ΦΠΑ, μπορεί να εφαρμοστεί μηχανισμός αντίστροφης χρέωσης, εάν η συναλλαγή πληροί τις προϋποθέσεις σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ για τον ΦΠΑ.

Για να αποφύγετε λάθη τιμολογίου, εισαγάγετε την επωνυμία της εταιρείας και τον αριθμό ΦΠΑ ακριβώς όπως είναι καταχωρημένα.

Έλεγχος αριθμού ΦΠΑ

Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, ο ιστότοπος μπορεί να ελέγξει τον αριθμό ΦΠΑ που έχει εισαχθεί στο πεδίο αριθμού ΦΠΑ / φορολογικού αναγνωριστικού. Ένας έγκυρος αριθμός ΦΠΑ μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να καθοριστεί εάν μπορεί να ισχύει αντίστροφη χρέωση ή άλλη μεταχείριση ΦΠΑ.

Εάν ο αριθμός ΦΠΑ δεν μπορεί να επικυρωθεί, ο ΦΠΑ ενδέχεται να χρεωθεί σύμφωνα με τους κανόνες ολοκλήρωσης αγοράς. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν ο αριθμός πληκτρολογηθεί λανθασμένα, η εταιρεία δεν είναι εγγεγραμμένη στο μητρώο ΦΠΑ, η υπηρεσία επικύρωσης δεν είναι προσωρινά διαθέσιμη ή ο αριθμός ΦΠΑ δεν ταιριάζει με τη χώρα χρέωσης.

Πριν υποβάλετε την παραγγελία σας, ελέγξτε:

• Ο αριθμός ΦΠΑ είναι πλήρης
• Το πρόθεμα χώρας είναι σωστό, εάν απαιτείται
• Η χώρα χρέωσης αντιστοιχεί στον αριθμό ΦΠΑ
• Το όνομα της εταιρείας είναι σωστό
• Το ΑΦΜ ανήκει στην εταιρεία χρέωσης

Επιχειρήσεις της ΕΕ και αντίστροφη χρέωση

Για ορισμένες διασυνοριακές συναλλαγές B2B εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να εφαρμόζεται ο μηχανισμός αντίστροφης χρέωσης. Αυτό σημαίνει ότι ο ΦΠΑ δεν χρεώνεται από τον πωλητή και ο αγοραστής μπορεί να χρειαστεί να δηλώσει ΦΠΑ στη χώρα του σύμφωνα με τους τοπικούς κανόνες.

Η αντίστροφη χρέωση απαιτεί γενικά έναν έγκυρο αριθμό ΦΠΑ επιχείρησης και μια συναλλαγή που πληροί τις προϋποθέσεις. Εάν ο αριθμός ΦΠΑ σας δεν είναι έγκυρος ή δεν παρέχεται, ενδέχεται να χρεωθεί ΦΠΑ κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Εάν ισχύει αντίστροφη χρέωση, το τιμολόγιό σας μπορεί να εμφανίζει μια σημείωση που υποδεικνύει ότι ο ΦΠΑ διαχειρίζεται ο πελάτης στο πλαίσιο του μηχανισμού αντίστροφης χρέωσης.

Πελάτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Εάν η χώρα χρέωσής σας είναι εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να μην χρεωθεί ΦΠΑ Ρουμανίας/ΕΕ για την παραγγελία σας, ανάλογα με τις ρυθμίσεις της διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς και τους ισχύοντες κανόνες.

Ωστόσο, η χώρα σας ενδέχεται να εξακολουθεί να εφαρμόζει τοπικό ΦΠΑ, φόρο επί των πωλήσεων, τελωνειακά τέλη, τραπεζικές χρεώσεις, χρεώσεις διεκπεραίωσης πληρωμών ή άλλες τοπικές υποχρεώσεις.

Οι πελάτες εκτός ΕΕ είναι υπεύθυνοι να ελέγχουν εάν ισχύει οποιαδήποτε τοπική φορολογική, εισαγωγική ή άλλη υποχρέωση πληρωμής στη χώρα τους.

Τιμολόγια

Ενδέχεται να δημιουργηθούν τιμολόγια για αγορές πακέτων πιστώσεων. Τα στοιχεία τιμολογίου βασίζονται στα στοιχεία χρέωσης που καταχωρήθηκαν κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία χρέωσής σας είναι σωστά πριν ολοκληρώσετε την πληρωμή. Εάν το τιμολόγιο έχει ήδη δημιουργηθεί, οι αλλαγές ενδέχεται να μην είναι πάντα δυνατές ή να απαιτούν μη αυτόματη διόρθωση.

Ένα τιμολόγιο μπορεί να περιλαμβάνει:

• Αριθμός τιμολογίου
• Αριθμός παραγγελίας
• Ημερομηνία τιμολογίου
• Στοιχεία πωλητή
• Στοιχεία χρέωσης πελάτη
• Επωνυμία εταιρείας, εάν παρέχεται
• ΑΦΜ, εφόσον παρέχεται
• Όνομα πακέτου πιστώσεων
• Ποσότητα
• Καθαρό ποσό
• Ποσό ΦΠΑ, εάν ισχύει
• Συνολικό ποσό
• Νόμισμα
• Κατάσταση πληρωμής

Νόμισμα χρέωσης

Οι τιμές ενδέχεται να εμφανίζονται σε διαφορετικά νομίσματα ανάλογα με τις ρυθμίσεις του ιστότοπου, τη χώρα πελάτη, τη διαμόρφωση WooCommerce ή το επιλεγμένο νόμισμα.

Το τελικό πληρωτέο ποσό εμφανίζεται πριν από την πληρωμή. Ελέγξτε το σύνολο, το νόμισμα και το ποσό του ΦΠΑ πριν επιβεβαιώσετε την παραγγελία.

Αν η χώρα χρέωσής σας είναι η Ρουμανία, η σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς ενδέχεται να εμφανίζει τιμές σε RON ανάλογα με τη ρύθμιση του ενεργού νομίσματος. Για άλλες χώρες, ενδέχεται να εμφανίζεται το EUR ή άλλο διαμορφωμένο νόμισμα.

Επιβεβαίωση πληρωμής και προσθήκη πιστώσεων στον λογαριασμό

Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής σας, οι πιστώσεις συνήθως προστίθενται αυτόματα στον λογαριασμό σας. Εάν η παραγγελία παραμείνει σε εκκρεμότητα, αποτύχει, ακυρωθεί ή βρίσκεται υπό εξέταση, οι πιστώσεις ενδέχεται να μην προστεθούν έως ότου επιβεβαιωθεί επιτυχώς η πληρωμή.

Εάν οι πιστώσεις δεν εμφανίζονται μετά την πληρωμή:

• Ελέγξτε εάν η πληρωμή ολοκληρώθηκε
• Ελέγξτε το υπόλοιπο πιστώσεων του λογαριασμού σας
• Ανανεώστε τη σελίδα του λογαριασμού σας
• Ελέγξτε το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας
• Επικοινωνήστε με την υποστήριξη με τον αριθμό παραγγελίας σας εάν το πρόβλημα συνεχίζεται

Διόρθωση στοιχείων χρέωσης

Αν έχετε εισαγάγει λανθασμένα στοιχεία χρέωσης, επικοινωνήστε με την υποστήριξη το συντομότερο δυνατό. Ενδέχεται να είμαστε σε θέση να βοηθήσουμε πριν οριστικοποιηθεί το τιμολόγιο.

Μετά την έκδοση ενός τιμολογίου, οι διορθώσεις μπορεί να εξαρτώνται από τους λογιστικούς κανόνες, την τοπική νομοθεσία και το αν απαιτείται διορθωμένο τιμολόγιο ή πιστωτικό τιμολόγιο.

Για να αποφύγετε καθυστερήσεις, ελέγξτε το όνομα χρέωσης, τη διεύθυνση, τη χώρα, την επωνυμία της εταιρείας και τον αριθμό ΦΠΑ πριν από την πληρωμή.

Επιστροφές και ΦΠΑ

Οι επιστροφές χρημάτων, εάν είναι διαθέσιμες, ενδέχεται να επηρεάσουν το σχετικό τιμολόγιο, το ποσό του ΦΠΑ και το υπόλοιπο πιστώσεων. Εάν οι πιστώσεις έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί για τη λήψη αρχείων, το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων ενδέχεται να είναι περιορισμένο.

Εάν εγκριθεί η επιστροφή χρημάτων, οποιαδήποτε σχετική λογιστική διόρθωση θα πραγματοποιηθεί σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες.

Τι πρέπει να ελέγξετε πριν από την πληρωμή

• Έχετε συνδεθεί στον σωστό λογαριασμό
• Το επιλεγμένο πακέτο πιστώσεων είναι σωστό
• Η χώρα χρέωσης είναι σωστή
• Το όνομα ή το όνομα της εταιρείας σας είναι σωστό
• Ο αριθμός ΦΠΑ σας είναι σωστός, εάν υπάρχει
• Το ποσό του ΦΠΑ είναι σωστό, εάν εμφανίζεται
• Το τελικό σύνολο και το νόμισμα είναι σωστά
• Η διεύθυνση email σας είναι σωστή για την αποστολή της επιβεβαίωσης παραγγελίας και του τιμολογίου

Επικοινωνία για ερωτήσεις σχετικά με τις χρεώσεις

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τον ΦΠΑ, τα στοιχεία χρέωσης, τα στοιχεία τιμολογίου ή τις πληρωμές πακέτων πιστώσεων, επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας και το email του λογαριασμού σας.